Xóa tài khoản
Cập nhật lần cuối:
Trang này giải thích cách yêu cầu xóa tài khoản TripSeason và dữ liệu liên quan. TripSeason được cung cấp bởi Null Studio.
Yêu cầu xóa tài khoản
Để yêu cầu xóa tài khoản của bạn, hãy gửi email đến support@nullstudio.co với dòng tiêu đề
Xóa tài khoản TripSeason.
Vui lòng bao gồm:
- Địa chỉ email liên kết với tài khoản TripSeason của bạn.
- Nhà cung cấp đăng nhập bạn đã dùng, chẳng hạn như Đăng nhập bằng Apple hoặc Đăng nhập bằng Google.
- Một ghi chú ngắn xác nhận rằng bạn muốn xóa tài khoản TripSeason của bạn và dữ liệu liên quan.
Vì lý do bảo mật, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh rằng bạn kiểm soát tài khoản trước khi chúng tôi hoàn tất yêu cầu. Sau khi xác minh, chúng tôi đặt mục tiêu hoàn tất các yêu cầu xóa trong vòng 30 ngày, trừ khi cần hoặc được phép giữ lâu hơn vì các lý do pháp lý, bảo mật, phòng chống gian lận, thuế, kế toán, giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua cùng địa chỉ này nếu bạn chỉ muốn yêu cầu xóa một số dữ liệu cụ thể thay vì toàn bộ tài khoản của mình.
Những gì chúng tôi xóa
Khi chúng tôi xóa tài khoản TripSeason của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc khử nhận dạng dữ liệu liên quan đến tài khoản đó mà chúng tôi kiểm soát, bao gồm:
- Các định danh tài khoản nhận được từ Đăng nhập bằng Apple hoặc Đăng nhập bằng Google, chẳng hạn như mã định danh tài khoản của nhà cung cấp, địa chỉ email và tên khi có.
- Dữ liệu ứng dụng gắn với tài khoản, chẳng hạn như địa điểm yêu thích và cài đặt ứng dụng liên kết với tài khoản của bạn.
- Hồ sơ hỗ trợ liên quan đến yêu cầu xóa khi chúng không còn cần thiết để xử lý yêu cầu hoặc lưu giữ bằng chứng tuân thủ.
- Hồ sơ phân tích, chẩn đoán và của nhà cung cấp dịch vụ có thể được liên kết hợp lý với tài khoản của bạn, khi việc xóa hoặc khử nhận dạng được nhà cung cấp hỗ trợ và không thuộc lý do lưu giữ được phép.
Dữ liệu chỉ được lưu trên thiết bị của bạn, chẳng hạn như lịch sử tìm kiếm hoặc tùy chọn được lưu cục bộ, sẽ bị xóa khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị hoặc xóa dữ liệu đó trong cài đặt ứng dụng.
Những gì chúng tôi có thể lưu giữ
Một số thông tin có thể được lưu giữ sau khi tài khoản bị xóa khi cần cho các mục đích kinh doanh, pháp lý hoặc bảo mật hợp pháp. Điều này có thể bao gồm:
- Hồ sơ mua hàng, đăng ký, dùng thử, quyền lợi, hóa đơn, thuế, hoàn tiền, bồi hoàn và giao dịch mà chúng tôi hoặc các nhà cung cấp app thanh toán và cửa hàng ứng dụng phải lưu giữ.
- Hồ sơ cần để phát hiện hoặc ngăn chặn gian lận, lạm dụng, sự cố bảo mật hoặc vi phạm điều khoản của chúng tôi.
- Hồ sơ cần để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận hoặc ghi nhận rằng chúng tôi đã xử lý yêu cầu xóa của bạn.
- Phân tích tổng hợp hoặc đã khử nhận dạng, không còn cho phép nhận biết bạn hoặc tài khoản của bạn.
Để biết thêm thông tin về cách TripSeason xử lý dữ liệu, xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập trang Hỗ trợ của chúng tôi hoặc gửi email đến support@nullstudio.co.