Brisanje računa

Ova stranica objašnjava kako zatražiti brisanje vašeg računa TripSeason i povezanih podataka. TripSeason pruža Null Studio.

Zatražite brisanje računa

Zahtjev za brisanje računa pošaljite na support@nullstudio.co s naslovom Delete my TripSeason account.

Uključite:

• Adresu e-pošte povezanu s vašim računom TripSeason.
• Pružatelja prijave koji ste koristili, kao što je Sign in with Apple ili Sign in with Google.
• Kratku napomenu kojom potvrđujete da želite da se vaš račun TripSeason i povezani podaci izbrišu.

Radi vaše sigurnosti, možemo vas zamoliti da potvrdite da kontrolirate račun prije nego što dovršimo zahtjev. Nakon potvrde, nastojimo dovršiti zahtjeve za brisanje u roku od 30 dana, osim ako je potreban ili dopušten dulji rok iz pravnih, sigurnosnih, razloga sprječavanja prijevara, poreznih, računovodstvenih, rješavanja sporova ili usklađenosti.

Također nas možete kontaktirati na istu adresu ako želite zatražiti brisanje samo određenih podataka umjesto cijelog računa.

Što brišemo

Kada izbrišemo vaš račun TripSeason, brišemo ili deidentificiramo podatke povezane s tim računom koje kontroliramo, uključujući:

• Identifikatore računa primljene putem Sign in with Apple ili Sign in with Google, kao što su identifikatori računa pružatelja usluge, adresa e-pošte i ime kada su dostupni.
• Podatke aplikacije povezane s računom, kao što su omiljene lokacije i postavke aplikacije povezane s vašim računom.
• Evidencije podrške povezane sa zahtjevom za brisanje kada više nisu potrebne za obradu zahtjeva ili za vođenje evidencije o usklađenosti.
• Evidencije analitike, dijagnostike i pružatelja usluga koje se razumno mogu povezati s vašim računom, kada su brisanje ili deidentifikacija podržani od strane pružatelja i nisu podložni dopuštenom razlogu zadržavanja.

Podaci pohranjeni samo na vašem uređaju, kao što su lokalno spremljena povijest pretraživanja ili postavke, uklanjaju se kada izbrišete aplikaciju s uređaja ili obrišete te podatke u postavkama aplikacije.

Što možemo zadržati

Neke informacije mogu se zadržati i nakon brisanja računa kada je to potrebno u legitimne poslovne, pravne ili sigurnosne svrhe. To može uključivati:

• Evidencije o kupnji, pretplati, probnom razdoblju, pravima korištenja, računima, porezima, povratima sredstava, povratnim terećenjima i transakcijama koje mi ili naši pružatelji usluga plaćanja i trgovine aplikacijama moramo zadržati.
• Evidencije potrebne za otkrivanje ili sprječavanje prijevare, zlouporabe, sigurnosnih incidenata ili kršenja naših uvjeta.
• Evidencije potrebne za poštivanje zakonskih obveza, rješavanje sporova, provedbu ugovora ili dokumentiranje da smo obradili vaš zahtjev za brisanje.
• Zbirne ili deidentificirane analitičke podatke koji vas ili vaš račun više ne identificiraju.

Za više informacija o tome kako TripSeason postupa s podacima, pogledajte našu Politika privatnosti. Za opću pomoć posjetite našu stranicu Podrška ili pošaljite e-poruku na support@nullstudio.co.