حذف الحساب
آخر تحديث:
توضح هذه الصفحة كيفية طلب حذف حساب TripSeason والبيانات المرتبطة به. يتم تقديم TripSeason من قبل Null Studio.
طلب حذف الحساب
لطلب حذف حسابك، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@nullstudio.co مع سطر الموضوع
احذف حساب TripSeason الخاص بي.
يرجى تضمين ما يلي:
- عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب TripSeason الخاص بك.
- مزود تسجيل الدخول الذي استخدمته، مثل تسجيل الدخول باستخدام Apple أو تسجيل الدخول باستخدام Google.
- ملاحظة مختصرة تؤكد أنك تريد حذف حساب TripSeason الخاص بك والبيانات المرتبطة به.
لأسباب تتعلق بالأمان، قد نطلب منك التحقق من أنك تملك الحساب قبل إكمال الطلب. وبعد التحقق، نهدف إلى إكمال طلبات الحذف خلال 30 يومًا، ما لم تكن هناك حاجة أو سماح لفترة أطول لأسباب قانونية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو للضرائب أو المحاسبة أو تسوية النزاعات أو الامتثال.
يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر العنوان نفسه إذا كنت ترغب فقط في طلب حذف بيانات محددة بدلًا من حسابك الكامل.
ما الذي نحذفه
عند حذف حساب TripSeason الخاص بك، نحذف أو نزيل صفة التعريف من البيانات المرتبطة بذلك الحساب التي نتحكم بها، بما في ذلك:
- معرفات الحساب التي نتلقاها من تسجيل الدخول باستخدام Apple أو تسجيل الدخول باستخدام Google، مثل معرّفات حساب المزوّد وعنوان البريد الإلكتروني والاسم عندما يكون متاحًا.
- بيانات التطبيق المرتبطة بالحساب، مثل المواقع المفضلة وإعدادات التطبيق المرتبطة بحسابك.
- سجلات الدعم المرتبطة بطلب الحذف عندما لا تعود مطلوبة لمعالجة الطلب أو للاحتفاظ بسجل بالامتثال.
- سجلات التحليلات والتشخيص ومزودي الخدمة التي يمكن ربطها بشكل معقول بحسابك، حيثما كان الحذف أو إزالة صفة التعريف مدعومًا من المزوّد وغير خاضع لسبب احتفاظ مسموح به.
البيانات المخزنة على جهازك فقط، مثل سجل البحث أو التفضيلات المخزنة محليًا، تتم إزالتها عندما تحذف التطبيق من جهازك أو تمسح تلك البيانات في إعدادات التطبيق.
ما قد نحتفظ به
قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات بعد حذف الحساب عندما يكون ذلك ضروريًا لأغراض تجارية أو قانونية أو أمنية مشروعة. قد يشمل ذلك:
- سجلات الشراء والاشتراك والتجربة والحقوق والفواتير والضرائب والاسترداد وطلب استرداد المبالغ والمعاملات التي يتعين علينا نحن أو مزودو خدمات الدفع ومتاجر التطبيقات الاحتفاظ بها.
- السجلات اللازمة لاكتشاف الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الحوادث الأمنية أو منعها، أو مخالفات شروطنا.
- السجلات اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية أو تسوية النزاعات أو إنفاذ الاتفاقيات أو توثيق أننا تعاملنا مع طلب الحذف الخاص بك.
- التحليلات المجمعة أو التي أزيلت عنها صفة التعريف والتي لم تعد تحدد هويتك أو هوية حسابك.
للمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل TripSeason مع البيانات، راجع سياسة الخصوصية. وللحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة صفحة الدعم أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@nullstudio.co.