سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١٩ أكتوبر ٢٠٢٥
مقدمة
مرحباً بك في TripSeason! توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا، نحن Null Studio LLC، مع المعلومات المتعلقة بتطبيقنا لنظام iOS، وهو TripSeason (“التطبيق”). خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تم تصميم هذا التطبيق لتزويدك بمعلومات قيّمة عن طقس السفر دون مطالبتك بإنشاء حساب أو مشاركة بيانات شخصية حساسة.
المعلومات التي لا نجمعها
- معلومات الحساب: TripSeason هو تطبيق مدفوع بدون حسابات. لا نطلب منك إنشاء حساب، ولا نجمع اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أي معلومات أخرى متعلقة بالحساب.
- معلومات الدفع: تتم معالجة جميع عمليات الدفع الخاصة بالتطبيق بشكل آمن من خلال App Store من Apple. نحن لا نجمع أو نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو معلومات الدفع الأخرى.
- المعرّفات الشخصية: لا نجمع أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصياً، مثل رقم هاتفك أو عنوانك أو معرّفات جهازك.
- قاعدة بيانات المستخدمين: لا نحتفظ بقاعدة بيانات للمستخدمين.
المعلومات التي نجمعها
- سجل البحث: يتيح لك التطبيق البحث عن وجهات السفر. قد نقوم بتخزين استعلامات البحث الخاصة بك مؤقتاً على جهازك محلياً لتحسين تجربة المستخدم من خلال توفير اقتراحات البحث الأخيرة. يتم تخزين هذه البيانات على جهازك ولا يتم نقلها إلى خوادمنا. يمكنك مسح سجل البحث من إعدادات التطبيق.
- المواقع المفضلة: يمكنك اختيار حفظ المواقع المفضلة داخل التطبيق. يتم تخزين هذه المعلومات محلياً على جهازك لراحتك ولا يتم نقلها إلى خوادمنا أو تخزينها عليها.
- بيانات استخدام التطبيق: قد نجمع بيانات استخدام مجهولة المصدر لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق. هذه البيانات مجمّعة ولا يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدمين الفرديين. وهي تساعدنا على تحسين وظائف التطبيق وأدائه. قد تتضمن معلومات مثل:
- الميزات المستخدمة
- الشاشات المعروضة
- تقارير الأعطال
- طلبات بيانات الطقس: عندما تطلب معلومات الطقس لموقع معين، يرسل التطبيق طلباً إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بمزود بيانات الطقس لدينا. قد يتضمن هذا الطلب إحداثيات الموقع ولكنه لا يتضمن أي معلومات تحدد الهوية الشخصية.
- إعدادات التطبيق: يخزن التطبيق تفضيلات المستخدم لوحدة درجة الحرارة ونظام الألوان ونطاق التاريخ الافتراضي للرسوم البيانية على الجهاز محلياً. لا يتم نقل هذه البيانات إلى خوادمنا.
- تقارير الأعطال باستخدام Sentry نستخدم Sentry لجمع تقارير الأعطال. عندما يتعطل التطبيق، يجمع Sentry تلقائياً بيانات حول العطل، بما في ذلك معلومات الجهاز وتفاصيل نظام التشغيل وتتبع المكدس (تسلسل تنفيذ الكود المؤدي إلى العطل). تساعدنا هذه المعلومات في تحديد الأخطاء وإصلاحها، مما يحسن استقرار التطبيق.
- تحليلات المنتج باستخدام MixPanel نستخدم MixPanel لتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق. يجمع MixPanel بيانات حول إجراءات المستخدمين داخل التطبيق، مثل نقرات الأزرار وعروض الشاشة واستخدام الميزات. هذه البيانات مجهولة المصدر ومجمّعة، مما يعني أنه لا يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدمين الفرديين. يساعدنا MixPanel على فهم سلوك المستخدم وتحسين تصميم التطبيق وتحديد أولويات الميزات الجديدة. قد يجمع MixPanel معرّفات الجهاز لأغراض التحليل، ولكننا لا نستخدم هذه المعلومات لتتبع أو تحديد هوية المستخدمين الفرديين.
كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم المعلومات المحدودة التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير التطبيق وتحسينه: لتزويدك بمعلومات الطقس التي تطلبها، ولتحسين أداء التطبيق، ولتطوير ميزات جديدة.
- دعم العملاء: إذا اتصلت بنا للحصول على الدعم، فقد نستخدم المعلومات التي تقدمها للرد على استفسارك.
- إصلاح الأخطاء والاستقرار: تُستخدم تقارير الأعطال من Sentry لتحديد الأخطاء في التطبيق وتشخيصها وإصلاحها.
- تحسين التطبيق وتطويره: تساعدنا بيانات التحليلات من MixPanel على فهم سلوك المستخدم وتحسين تصميم التطبيق واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التطوير المستقبلي.
أمن البيانات
نحن نأخذ أمن البيانات على محمل الجد. نظراً لأننا لا نجمع معلومات شخصية حساسة، فإن خطر اختراق البيانات يتم تقليله بشكل كبير. ومع ذلك، ما زلنا ننفذ تدابير أمنية معقولة لحماية البيانات المحدودة المخزنة على جهازك.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة داخل التطبيق. يشكل استمرارك في استخدام التطبيق بعد تاريخ سريان سياسة الخصوصية المحدثة قبولك للتغييرات.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: