Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia:
Úvod
Vitajte v TripSeason! Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako my, Null Studio LLC, zaobchádzame s informáciami v súvislosti s našou mobilnou aplikáciou, TripSeason („aplikácia“), dostupnou pre iPhone a Android. Vaše súkromie je pre nás dôležité. Aplikácia je navrhnutá tak, aby poskytovala užitočné informácie o počasí na cestách, synchronizovaný prístup na podporovaných platformách a aby množstvo informácií, ktoré zhromažďujeme, bolo obmedzené na to, čo je potrebné na prevádzku, podporu, zabezpečenie a zlepšovanie aplikácie.
Informácie o účte
TripSeason vyžaduje účet, aby váš platený prístup fungoval na podporovaných platformách. Prihlásenie do účtu je dostupné iba prostredníctvom Sign in with Apple a Sign in with Google. V závislosti od poskytovateľa prihlásenia a možností, ktoré počas prihlasovania zvolíte, môžeme získať informácie, ako je identifikátor vášho účtu u poskytovateľa, e-mailová adresa a meno. Tieto informácie používame na vytvorenie a správu vášho účtu v aplikácii, na overenie vašej identity, na poskytovanie podpory a na prepojenie vašich nákupov alebo predplatného s vaším účtom.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
- História vyhľadávania: Aplikácia vám umožňuje vyhľadávať cestovné destinácie. Vaše vyhľadávacie dopyty môžeme dočasne ukladať lokálne vo vašom zariadení, aby sme zlepšili používateľský zážitok tým, že ponúkneme návrhy nedávnych vyhľadávaní. Tieto údaje sa ukladajú vo vašom zariadení a neodosielajú sa na naše servery. Históriu vyhľadávania môžete vymazať v nastaveniach aplikácie.
- Obľúbené lokality: V aplikácii si môžete uložiť obľúbené lokality. Tieto informácie sa ukladajú lokálne vo vašom zariadení pre vaše pohodlie a v prípade potreby môžu byť prepojené s vaším účtom, aby bolo možné poskytovať funkcie naprieč platformami.
- Požiadavky na údaje o počasí: Keď požiadate o informácie o počasí pre konkrétne miesto, aplikácia odošle požiadavku do rozhrania API nášho poskytovateľa údajov o počasí. Táto požiadavka môže obsahovať súradnice daného miesta, ale neobsahuje žiadne osobné údaje, ktoré by vás priamo identifikovali.
- Nastavenia aplikácie: Aplikácia ukladá používateľské preferencie pre jednotku teploty, farebnú schému a predvolený rozsah dátumov grafov lokálne na zariadení a v prípade potreby môžu byť prepojené s vaším účtom, aby bolo možné poskytovať funkcie naprieč platformami.
- Hlásenia zlyhaní pomocou Firebase Crashlytics: Používame Firebase Crashlytics na zhromažďovanie hlásení o zlyhaniach a technickej diagnostiky, keď aplikácia zlyhá alebo sa správa neočakávane. Môže to zahŕňať informácie o zariadení, verziu operačného systému, verziu aplikácie, podrobnosti o chybe, zásobníky volaní, identifikátory inštalácie Crashlytics, identifikátory inštalácie Firebase a súvisiaci diagnostický kontext. Tieto informácie používame na identifikáciu a opravu chýb a na zlepšenie stability aplikácie.
- Analytika produktu pomocou PostHog: Používame PostHog, aby sme pochopili, ako ľudia aplikáciu používajú. PostHog môže zhromažďovať udalosti, ako napríklad zobrazené obrazovky, ťuknuté tlačidlá, použité funkcie, informácie o zariadení a aplikácii a približné vzorce používania. Tieto informácie používame na zlepšovanie aplikácie, určovanie priorít funkcií a porozumenie výkonnosti produktu.
- Informácie o nákupoch a oprávneniach pomocou RevenueCat: Používame RevenueCat na správu predplatného, jednorazových nákupov, skúšobných období a oprávnení na prístup naprieč platformami. RevenueCat môže spracúvať stav nákupu, identifikátory produktov, identifikátory transakcií, stav predplatného, informácie o obnovení, región obchodu a identifikátor účtu v aplikácii. Vaše úplné údaje o platobnej karte nezhromažďujeme ani neukladáme.
Informácie, ktoré nezhromažďujeme
- Údaje o platobnej karte: Platby spracúvajú Apple, Google a ich platobné systémy. Vaše úplné číslo platobnej karty ani bezpečnostný kód karty nezhromažďujeme ani neukladáme.
- Citlivé osobné údaje: Nepýtame si od vás citlivé osobné údaje, ako sú čísla štátnych dokladov, čísla finančných účtov, zdravotné informácie alebo presná adresa bydliska.
Ako používame informácie
Obmedzené informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na tieto účely:
- Poskytovanie a zlepšovanie aplikácie: Na poskytovanie informácií o počasí, ktoré požadujete, na zlepšovanie výkonu aplikácie a na vývoj nových funkcií.
- Správa účtu a prístupu: Na vytvorenie a overenie vášho účtu, prepojenie nákupov a predplatného s vaším účtom a sprístupnenie plateného prístupu naprieč podporovanými platformami.
- Zákaznícka podpora: Ak nás kontaktujete so žiadosťou o pomoc, môžeme použiť informácie, ktoré poskytnete, na odpoveď na vašu požiadavku.
- Oprava chýb a stabilita: Hlásenia o zlyhaniach z Firebase Crashlytics používame na identifikáciu, diagnostiku a opravu chýb v aplikácii.
- Zlepšovanie a vývoj aplikácie: Údaje z analytiky PostHog nám pomáhajú porozumieť správaniu používateľov, zlepšiť dizajn aplikácie a prijímať informované rozhodnutia o budúcom vývoji.
- Správa nákupov: Informácie o nákupoch a oprávneniach z RevenueCat nám pomáhajú poskytovať predplatné, jednorazové nákupy, skúšobné obdobia, obnovenia a prístup naprieč platformami.
Bezpečnosť údajov
Bezpečnosť údajov berieme vážne a zavádzame primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu informácií používaných na prevádzku aplikácie. Žiadny spôsob prenosu ani ukladania nie je úplne bezpečný, ale snažíme sa obmedziť množstvo informácií, ktoré zhromažďujeme, a používame dôveryhodných poskytovateľov služieb na overovanie, hlásenie zlyhaní, analytiku a správu nákupov.
Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O každej podstatnej zmene vás budeme informovať zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov v aplikácii. Vaše ďalšie používanie aplikácie po dátume účinnosti aktualizovaných Zásad ochrany osobných údajov znamená, že zmeny prijímate.
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na adrese: