Politica de confidențialitate

Introducere

Bine ați venit la TripSeason! Această Politică de confidențialitate descrie modul în care noi, Null Studio LLC, gestionăm informațiile în legătură cu aplicația noastră mobilă, TripSeason („Aplicația”), disponibilă pentru iPhone și Android. Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi. Aplicația este concepută pentru a oferi informații utile despre vremea pentru călătorii, pentru a sincroniza accesul pe platformele acceptate și pentru a păstra informațiile pe care le colectăm limitate la ceea ce este necesar pentru a opera, a oferi suport, a securiza și a îmbunătăți Aplicația.

Informații despre cont

TripSeason necesită un cont, astfel încât accesul dvs. plătit să funcționeze pe platformele acceptate. Autentificarea în cont este disponibilă numai prin Sign in with Apple și Sign in with Google. În funcție de furnizorul de autentificare și de alegerile pe care le faceți în timpul autentificării, este posibil să primim informații precum identificatorul contului la furnizor, adresa de e-mail și numele dvs. Folosim aceste informații pentru a crea și a menține contul dvs. în Aplicație, a vă autentifica, a oferi asistență și a asocia achizițiile sau abonamentele dvs. cu contul.

Informațiile pe care le colectăm

• Istoricul căutărilor: Aplicația vă permite să căutați destinații de călătorie. Este posibil să stocăm temporar interogările dvs. de căutare local, pe dispozitiv, pentru a vă îmbunătăți experiența de utilizare prin afișarea sugestiilor recente de căutare. Aceste date sunt stocate pe dispozitivul dvs. și nu sunt transmise serverelor noastre. Puteți șterge istoricul căutărilor din setările aplicației.
• Locații favorite: Puteți alege să salvați locații favorite în Aplicație. Aceste informații sunt stocate local pe dispozitivul dvs. pentru comoditate și pot fi asociate cu contul dvs. atunci când este necesar pentru a oferi funcții multiplatformă.
• Solicitări de date meteo: Când solicitați informații meteo pentru o anumită locație, Aplicația trimite o solicitare către API-ul furnizorului nostru de date meteo. Această solicitare poate include coordonatele locației, dar nu include nicio informație personală identificabilă.
• Setări ale aplicației: Aplicația stochează local pe dispozitiv preferințele utilizatorului pentru unitatea de temperatură, schema de culori și intervalul implicit de date pentru grafice și le poate asocia cu contul dvs. atunci când este necesar pentru a oferi funcții multiplatformă.
• Raportarea blocărilor cu Firebase Crashlytics: Folosim Firebase Crashlytics pentru a colecta rapoarte de blocare și diagnostice tehnice atunci când Aplicația nu funcționează sau se comportă neașteptat. Acestea pot include informații despre dispozitiv, versiunea sistemului de operare, versiunea aplicației, detalii despre erori, trasee de apeluri, identificatori de instalare Crashlytics, identificatori de instalare Firebase și context diagnostic asociat. Folosim aceste informații pentru a identifica și corecta erori și pentru a îmbunătăți stabilitatea Aplicației.
• Analiză de produs cu PostHog: Folosim PostHog pentru a înțelege cum folosesc oamenii Aplicația. PostHog poate colecta evenimente precum ecranele vizualizate, butoanele apăsate, funcțiile utilizate, informații despre dispozitiv și aplicație și tipare de utilizare aproximative. Folosim aceste informații pentru a îmbunătăți Aplicația, a prioritiza funcționalitățile și a înțelege performanța produsului.
• Informații despre achiziții și drepturi de acces cu RevenueCat: Folosim RevenueCat pentru a gestiona abonamentele, achizițiile unice, perioadele de probă și drepturile de acces pe platforme. RevenueCat poate prelucra starea achiziției, identificatorii produselor, identificatorii tranzacțiilor, starea abonamentului, informațiile despre reînnoire, regiunea magazinului și un identificator al contului din Aplicație. Nu colectăm și nu stocăm datele complete ale cardului dvs. de credit.

Informațiile pe care nu le colectăm

• Datele cardului de plată: Plățile sunt procesate de Apple, Google și sistemele lor de plată. Nu colectăm și nu stocăm numărul complet al cardului dvs. de credit sau codul de securitate al cardului.
• Informații personale sensibile: Nu vă cerem să furnizați informații personale sensibile, precum numerele de identificare emise de autorități, numerele conturilor financiare, informații despre sănătate sau adresa exactă de domiciliu.

Cum folosim informațiile

Folosim informațiile limitate pe care le colectăm în următoarele scopuri:

• Oferirea și îmbunătățirea Aplicației: pentru a vă oferi informațiile meteo pe care le solicitați, pentru a îmbunătăți performanța Aplicației și pentru a dezvolta funcții noi.
• Gestionarea contului și a accesului: pentru a crea și autentifica contul dvs., a conecta achizițiile și abonamentele la contul dvs. și a face accesul plătit disponibil pe platformele acceptate.
• Asistență pentru clienți: dacă ne contactați pentru asistență, putem folosi informațiile pe care le furnizați pentru a răspunde solicitării dvs.
• Remedierea erorilor și stabilitatea: rapoartele de blocare de la Firebase Crashlytics sunt utilizate pentru a identifica, diagnostica și corecta erori în Aplicație.
• Îmbunătățirea și dezvoltarea aplicației: datele de analiză de la PostHog ne ajută să înțelegem comportamentul utilizatorilor, să îmbunătățim designul Aplicației și să luăm decizii informate privind dezvoltările viitoare.
• Gestionarea achizițiilor: informațiile despre achiziții și drepturi de acces de la RevenueCat ne ajută să oferim abonamente, achiziții unice, perioade de probă, reînnoiri și acces pe mai multe platforme.

Securitatea datelor

Tratăm securitatea datelor cu seriozitate și implementăm măsuri rezonabile de securitate pentru a proteja informațiile utilizate pentru operarea Aplicației. Niciun mod de transmitere sau stocare nu este complet sigur, însă lucrăm pentru a limita informațiile pe care le colectăm și pentru a utiliza furnizori de servicii reputați pentru autentificare, raportarea blocărilor, analiză și gestionarea achizițiilor.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii Politici de confidențialitate în Aplicație. Continuarea utilizării Aplicației după data intrării în vigoare a Politicii de confidențialitate actualizate constituie acceptarea de către dvs. a modificărilor.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

contact@tripseason.app