アカウント削除
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このページでは、TripSeason アカウントと関連データの削除を依頼する方法を説明します。TripSeason は Null Studio が提供しています。
アカウント削除の依頼
アカウントの削除を依頼するには、件名を
Delete my TripSeason account として support@nullstudio.co までメールをお送りください。
以下の情報を含めてください。
- TripSeason アカウントに関連付けられているメールアドレス。
- 使用したサインイン プロバイダ（例: Sign in with Apple または Sign in with Google）。
- TripSeason アカウントと関連データの削除を希望していることを簡潔に記載したメモ。
お客様の安全のため、リクエストを完了する前にアカウントの所有者であることの確認をお願いする場合があります。確認後、法的、セキュリティ、不正防止、税務、会計、紛争解決、またはコンプライアンス上の理由により、より長い期間が必要または認められる場合を除き、30日以内の削除完了を目指します。
また、アカウント全体ではなく特定のデータのみの削除を希望する場合も、同じ宛先からご連絡いただけます。
削除対象
TripSeason アカウントを削除すると、当社が管理するそのアカウントに関連するデータの削除または非識別化を行います。対象には以下が含まれます。
- Sign in with Apple または Sign in with Google から受け取ったアカウント識別子（例: プロバイダのアカウント識別子、メールアドレス、利用可能な場合は氏名）。
- アカウントに紐づくアプリデータ（例: お気に入りの場所、アカウントに関連付けられたアプリ設定）。
- リクエストの処理やコンプライアンス記録の保持に不要になった場合の、削除リクエストに関連するサポート記録。
- あなたのアカウントに合理的に関連付けられる分析、診断、およびサービス提供者の記録のうち、提供者が削除または非識別化をサポートし、かつ許容される保持理由の対象でないもの。
デバイス上のみに保存されているデータ（ローカルに保存された検索履歴や設定など）は、デバイスからアプリを削除するか、アプリ設定でそのデータを消去すると削除されます。
保持する場合がある情報
正当な事業上、法的、またはセキュリティ上の目的のために必要な場合、アカウント削除後も一部の情報を保持することがあります。これには以下が含まれる場合があります。
- 当社または決済・アプリストアのサービス提供者が保持する必要のある、購入、サブスクリプション、トライアル、権利付与、請求書、税務、返金、チャージバック、取引の記録。
- 不正利用、乱用、セキュリティ インシデント、または利用規約違反の検知や防止に必要な記録。
- 法的義務の遵守、紛争の解決、契約の執行、または削除リクエストへの対応を記録するために必要な記録。
- あなたまたはあなたのアカウントを識別しなくなった、集計済みまたは非識別化された分析データ。
TripSeason のデータの取り扱いの詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。一般的なヘルプについては、サポート ページをご覧いただくか、support@nullstudio.co までメールでお問い合わせください。