Politika privatnosti

Uvod

Dobrodošli u TripSeason! Ova Politika privatnosti opisuje kako mi, Null Studio LLC, obrađujemo informacije u vezi s našom mobilnom aplikacijom, TripSeason (“Aplikacija”), dostupnom za iPhone i Android. Vaša nam je privatnost važna. Aplikacija je osmišljena kako bi pružala korisne informacije o vremenu za putovanja, omogućila sinkronizirani pristup na podržanim platformama i ograničila informacije koje prikupljamo na ono što je potrebno za rad, podršku, zaštitu i poboljšanje Aplikacije.

Podaci o računu

TripSeason zahtijeva račun kako bi vaš plaćeni pristup mogao funkcionirati na podržanim platformama. Prijava na račun dostupna je samo putem Sign in with Apple i Sign in with Google. Ovisno o pružatelju prijave i izborima koje napravite tijekom prijave, možemo primiti informacije kao što su identifikator vašeg računa kod pružatelja, adresa e-pošte i ime. Ove informacije koristimo za stvaranje i održavanje vašeg računa u Aplikaciji, provjeru vašeg identiteta, pružanje podrške te povezivanje vaših kupnji ili pretplata s vašim računom.

Informacije koje prikupljamo

• Povijest pretraživanja: Aplikacija vam omogućuje pretraživanje putnih odredišta. Vaše upite pretraživanja možemo privremeno pohraniti lokalno na vašem uređaju kako bismo poboljšali korisničko iskustvo pružanjem prijedloga nedavnih pretraživanja. Ti su podaci pohranjeni na vašem uređaju i ne prenose se na naše poslužitelje. Povijest pretraživanja možete izbrisati u postavkama aplikacije.
• Omiljene lokacije: Možete odabrati spremanje omiljenih lokacija unutar Aplikacije. Te se informacije pohranjuju lokalno na vašem uređaju radi vaše praktičnosti i po potrebi mogu biti povezane s vašim računom kako bi se omogućile značajke na više platformi.
• Zahtjevi za podatke o vremenu: Kada zatražite informacije o vremenu za određenu lokaciju, Aplikacija šalje zahtjev API-ju našeg pružatelja podataka o vremenu. Taj zahtjev može uključivati koordinate lokacije, ali ne uključuje nikakve osobne podatke koji vas mogu identificirati.
• Postavke aplikacije: Aplikacija lokalno na uređaju pohranjuje korisničke postavke za jedinicu temperature, shemu boja i zadani raspon datuma grafikona te ih po potrebi može povezati s vašim računom kako bi se omogućile značajke na više platformi.
• Izvještavanje o rušenju aplikacije s Firebase Crashlyticsom: Koristimo Firebase Crashlytics za prikupljanje izvještaja o rušenju i tehničke dijagnostike kada Aplikacija zakaže ili se ponaša neočekivano. To može uključivati informacije o uređaju, verziju operacijskog sustava, verziju aplikacije, pojedinosti o pogreškama, tragove stoga, identifikatore instalacije Crashlyticsa, identifikatore instalacije Firebasea i povezani dijagnostički kontekst. Ove informacije koristimo za prepoznavanje i ispravljanje pogrešaka te poboljšanje stabilnosti Aplikacije.
• Analitika proizvoda s PostHogom: Koristimo PostHog kako bismo razumjeli kako ljudi koriste Aplikaciju. PostHog može prikupljati događaje kao što su prikazani zasloni, dodiri gumba, korištene značajke, podaci o uređaju i aplikaciji te približni obrasci uporabe. Ove informacije koristimo za poboljšanje Aplikacije, određivanje prioriteta značajki i razumijevanje uspješnosti proizvoda.
• Informacije o kupnji i pravima pristupa s RevenueCatom: Koristimo RevenueCat za upravljanje pretplatama, jednokratnim kupnjama, probnim razdobljima i pravima pristupa na više platformi. RevenueCat može obrađivati status kupnje, identifikatore proizvoda, identifikatore transakcija, status pretplate, informacije o obnovi, regiju trgovine i identifikator računa u Aplikaciji. Ne prikupljamo niti pohranjujemo potpune podatke vaše kreditne kartice.

Informacije koje ne prikupljamo

• Podaci o platnoj kartici: Plaćanja obrađuju Apple, Google i njihovi sustavi plaćanja. Ne prikupljamo niti pohranjujemo vaš puni broj kreditne kartice ni sigurnosni kod platne kartice.
• Osobni osjetljivi podaci: Ne tražimo da nam dostavljate osjetljive osobne podatke kao što su brojevi osobnih dokumenata, brojevi financijskih računa, zdravstvene informacije ili točna kućna adresa.

Kako koristimo informacije

Ograničene informacije koje prikupljamo koristimo u sljedeće svrhe:

• Pružanje i poboljšanje Aplikacije: kako bismo vam pružili informacije o vremenu koje zatražite, poboljšali performanse Aplikacije i razvijali nove značajke.
• Upravljanje računom i pristupom: kako bismo stvorili i provjerili vaš račun, povezali kupnje i pretplate s vašim računom te omogućili plaćeni pristup na podržanim platformama.
• Korisnička podrška: ako nas kontaktirate radi podrške, možemo upotrijebiti informacije koje nam pružite kako bismo odgovorili na vaš upit.
• Ispravljanje pogrešaka i stabilnost: izvještaji o rušenju iz Firebase Crashlyticsa koriste se za prepoznavanje, dijagnosticiranje i ispravljanje pogrešaka u Aplikaciji.
• Poboljšanje i razvoj aplikacije: analitički podaci iz PostHoga pomažu nam razumjeti ponašanje korisnika, poboljšati dizajn Aplikacije i donositi informirane odluke o budućem razvoju.
• Upravljanje kupnjama: informacije o kupnjama i pravima pristupa iz RevenueCata pomažu nam pružati pretplate, jednokratne kupnje, probna razdoblja, obnavljanja i pristup na više platformi.

Sigurnost podataka

Ozbiljno shvaćamo sigurnost podataka i primjenjujemo razumne sigurnosne mjere za zaštitu informacija koje se koriste za rad Aplikacije. Nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije potpuno sigurna, ali nastojimo ograničiti informacije koje prikupljamo i koristimo ugledne pružatelje usluga za provjeru autentičnosti, izvještavanje o rušenju, analitiku i upravljanje kupnjama.

Promjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O svim materijalnim promjenama obavijestit ćemo vas objavom nove Politike privatnosti unutar Aplikacije. Vaše daljnje korištenje Aplikacije nakon datuma stupanja na snagu ažurirane Politike privatnosti predstavlja vaše prihvaćanje promjena.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti, kontaktirajte nas na:

contact@tripseason.app