Destek
TripSeason’dan en iyi şekilde yararlanmanız için buradayız.
Sıkça Sorulan Sorular
TripSeason hakkında birçok yaygın soru ana sayfamızda yanıtlanmaktadır. Bizimle iletişime geçmeden önce, lütfen sorunuzun daha önce yanıtlanıp yanıtlanmadığını görmek için ana sayfamızdaki Sıkça Sorulan Sorular bölümüne göz atın.
Bizimle İletişime Geçme
Aradığınız yanıtı bulamıyorsanız veya bir hatayla karşılaştıysanız, lütfen doğrudan bize e-posta gönderin. Geri bildirimlerinize değer veriyor ve size yardımcı olmaya hazırız.
İletişim E-postası: contact@tripseason.app
Sorun Bildirme
Sorununuzu mümkün olan en kısa sürede çözmemize yardımcı olmak için, lütfen e-postanızda aşağıdaki bilgileri ekleyin:
- Uygulama Sürümü: (Bunu uygulamanın Ayarlar ekranında bulabilirsiniz)
- Cihaz Modeli: (örn. iPhone 17 Pro, iPad Air)
- İşletim Sistemi Sürümü: (örn. iOS 18, iOS 26, macOS Tahoe)
- Sorunun ayrıntılı açıklaması: Lütfen ne olduğunu ve ne olmasını beklediğinizi açıklayın.
- Sorunu yeniden oluşturma adımları (mümkünse): Bu, sorunun nedenini daha hızlı belirlememize yardımcı olur.
- Ekran görüntüleri veya ekran kayıtları: Görseller, ekibimizin sorunu anlaması için son derece yararlıdır.
Size en kısa sürede geri dönmek için elimizden geleni yapacağız. TripSeason’ı kullandığınız için teşekkür ederiz!