Support
Vi finns här för att hjälpa dig få ut det mesta av TripSeason.
Vanliga Frågor
Många vanliga frågor om TripSeason besvaras på vår hemsida. Innan du kontaktar oss, vänligen kontrollera avsnittet Vanliga Frågor på vår huvudsida för att se om din fråga redan har besvarats.
Hur du Kontaktar Oss
Om du inte kan hitta svaret du söker eller om du har stött på en bugg, vänligen mejla oss direkt. Vi värdesätter din feedback och är redo att hjälpa dig.
Kontakt-mejl: contact@tripseason.app
Rapportera ett Problem
För att hjälpa oss lösa ditt problem så snabbt som möjligt, vänligen inkludera följande information i ditt mejl:
- Appversion: (Du hittar detta i appens Inställningar)
- Enhetsmodell: (t.ex. iPhone 17 Pro, iPad Air)
- Operativsystemversion: (t.ex. iOS 18, iOS 26, macOS Tahoe)
- En detaljerad beskrivning av problemet: Förklara vad som hände och vad du förväntade dig skulle hända.
- Steg för att återskapa problemet (om möjligt): Detta hjälper oss identifiera orsaken till problemet snabbare.
- Skärmdumpar eller skärminspelningar: Visuellt material är extremt hjälpsamt för vårt team att förstå problemet.
Vi gör vårt bästa för att återkomma till dig så snart vi kan. Tack för att du använder TripSeason!