Pomoc

Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości TripSeason.

Najczęściej zadawane pytania

Wiele typowych pytań dotyczących TripSeason znajduje odpowiedź na naszej stronie głównej. Przed skontaktowaniem się z nami prosimy o sprawdzenie sekcji Najczęściej zadawane pytania na naszej stronie głównej, aby sprawdzić, czy Twoje pytanie nie zostało już wcześniej udzielone.

Jak się z nami skontaktować

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz, lub jeśli natrafiłeś na błąd, prosimy o bezpośredni kontakt mailowy. Cenimy Twoją opinię i jesteśmy gotowi Ci pomóc.

Email kontaktowy: contact@tripseason.app

Zgłaszanie problemów

Aby pomóc nam rozwiązać Twój problem tak szybko, jak to możliwe, prosimy o podanie następujących informacji w wiadomości email:

• Wersja aplikacji: (Możesz ją znaleźć w ekranie Ustawienia aplikacji)
• Model urządzenia: (np. iPhone 17 Pro, iPad Air)
• Wersja systemu operacyjnego: (np. iOS 18, iOS 26, macOS Tahoe)
• Szczegółowy opis problemu: Prosimy o wyjaśnienie, co się wydarzyło i czego się spodziewałeś.
• Kroki prowadzące do wystąpienia problemu (jeśli to możliwe): Pomoże nam to szybciej zidentyfikować przyczynę problemu.
• Zrzuty ekranu lub nagrania ekranu: Materiały wizualne są niezwykle pomocne dla naszego zespołu w zrozumieniu problemu.

Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć tak szybko, jak to możliwe. Dziękujemy za korzystanie z TripSeason!