Støtte

Vi er her for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av TripSeason.

Ofte stilte spørsmål

Mange vanlige spørsmål om TripSeason blir besvart på hjemmesiden vår. Før du kontakter oss, vennligst sjekk seksjonen Ofte stilte spørsmål på vår hovedside for å se om spørsmålet ditt allerede er besvart.

Hvordan kontakte oss

Hvis du ikke finner svaret du leter etter, eller hvis du har oppdaget en feil, vennligst send oss en e-post direkte. Vi setter pris på tilbakemeldingene dine og er klare til å hjelpe deg.

Kontakt e-post: contact@tripseason.app

Rapportere et problem

For å hjelpe oss med å løse problemet ditt så raskt som mulig, vennligst inkluder følgende informasjon i e-posten din:

• App-versjon: (Du finner denne i appens innstillinger)
• Enhetsmodell: (f.eks. iPhone 17 Pro, iPad Air)
• Operativsystemversjon: (f.eks. iOS 18, iOS 26, macOS Tahoe)
• En detaljert beskrivelse av problemet: Vennligst forklar hva som skjedde og hva du forventet skulle skje.
• Trinn for å gjenskape problemet (hvis mulig): Dette hjelper oss med å identifisere årsaken til problemet raskere.
• Skjermbilder eller skjermopptak: Visuelle elementer er svært nyttige for teamet vårt for å forstå problemet.

Vi skal gjøre vårt beste for å komme tilbake til deg så snart vi kan. Takk for at du bruker TripSeason!