Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:
Inleiding
Welkom bij TripSeason! Dit privacybeleid beschrijft hoe wij, Null Studio LLC, omgaan met informatie in verband met onze mobiele app, TripSeason (“de App”), beschikbaar voor iPhone en Android. Uw privacy is belangrijk voor ons. De App is ontworpen om nuttige reisweerinformatie te bieden, gesynchroniseerde toegang op ondersteunde platforms mogelijk te maken en de informatie die wij verzamelen te beperken tot wat nodig is om de App te laten werken, te ondersteunen, te beveiligen en te verbeteren.
Accountinformatie
TripSeason vereist een account zodat uw betaalde toegang op ondersteunde platforms kan werken. Aanmelden kan alleen via Sign in with Apple en Sign in with Google. Afhankelijk van de aanmeldprovider en de keuzes die u during het aanmelden maakt, kunnen wij informatie ontvangen zoals uw account-ID bij de provider, e-mailadres en naam. Wij gebruiken deze informatie om uw App-account aan te maken en te onderhouden, u te authenticeren, ondersteuning te bieden en uw aankopen of abonnementen aan uw account te koppelen.
Informatie die wij verzamelen
- Zoekgeschiedenis: Met de App kunt u zoeken naar reisbestemmingen. We kunnen uw zoekopdrachten tijdelijk lokaal op uw apparaat opslaan om uw gebruikerservaring te verbeteren door recente zoeksuggesties te tonen. Deze gegevens worden op uw apparaat opgeslagen en niet naar onze servers verzonden. U kunt uw zoekgeschiedenis wissen in de app-instellingen.
- Favoriete locaties: U kunt ervoor kiezen om favoriete locaties in de App op te slaan. Deze informatie wordt lokaal op uw apparaat opgeslagen voor uw gemak en kan, indien nodig om cross-platform functies te bieden, aan uw account worden gekoppeld.
- Weerdata-aanvragen: Wanneer u weersinformatie voor een bepaalde locatie aanvraagt, stuurt de App een verzoek naar de API van onze leverancier van weerdata. Dit verzoek kan de coördinaten van de locatie bevatten, maar bevat geen persoonsidentificeerbare informatie.
- App-instellingen: De app slaat gebruikersvoorkeuren voor temperatuureenheid, kleurenschema en het standaard datumbereik voor grafieken lokaal op het apparaat op en kan, indien nodig om cross-platform functies te bieden, aan uw account worden gekoppeld.
- Crashrapportage met Firebase Crashlytics: We gebruiken Firebase Crashlytics om crashrapporten en technische diagnostiek te verzamelen wanneer de App faalt of onverwacht gedrag vertoont. Dit kan apparaatinformatie, versie van het besturingssysteem, appversie, foutdetails, stacktraces, Crashlytics-installatie-ID’s, Firebase-installatie-ID’s en verwante diagnostische context omvatten. We gebruiken deze informatie om fouten te identificeren en te verhelpen en de stabiliteit van de App te verbeteren.
- Productanalyse met PostHog: We gebruiken PostHog om te begrijpen hoe mensen de App gebruiken. PostHog kan gebeurtenissen verzamelen zoals bekeken schermen, getapte knoppen, gebruikte functies, apparaat- en app-informatie en globale gebruikspatronen. We gebruiken deze informatie om de App te verbeteren, functies te prioriteren en de productprestaties te begrijpen.
- Aankoop- en rechteninformatie met RevenueCat: We gebruiken RevenueCat om abonnementen, eenmalige aankopen, proefperiodes en toegangsrechten op verschillende platforms te beheren. RevenueCat kan aankoopstatus, product-ID’s, transactie-ID’s, abonnementsstatus, verlengingsinformatie, winkelregio en een App-account-ID verwerken. We verzamelen of bewaren uw volledige creditcardgegevens niet.
Informatie die wij niet verzamelen
- Betaalkaartgegevens: Betalingen worden verwerkt door Apple, Google en hun betaalsystemen. Wij verzamelen of bewaren uw volledige creditcardnummer of beveiligingscode van uw betaalkaart niet.
- Gevoelige persoonsgegevens: Wij vragen u niet om gevoelige persoonsgegevens te verstrekken, zoals overheids-ID- numers, financiële rekeningnummers, gezondheidsinformatie of een exact thuisadres.
Hoe wij informatie gebruiken
Wij gebruiken de beperkte informatie die wij verzamelen voor de volgende doeleinden:
- De App leveren en verbeteren: om u de weersinformatie te bieden die u aanvraagt, de prestaties van de App te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen.
- Account- en toegangsbeheer: om uw account aan te maken en te authenticeren, aankopen en abonnementen aan uw account te koppelen en betaalde toegang beschikbaar te maken op ondersteunde platforms.
- Klantenondersteuning: als u contact met ons opneemt voor ondersteuning, kunnen wij de informatie die u verstrekt gebruiken om op uw vraag te reageren.
- Fouten oplossen en stabiliteit: crashrapporten van Firebase Crashlytics worden gebruikt om fouten in de App te identificeren, diagnosticeren en verhelpen.
- Verbetering en ontwikkeling van de app: analytische gegevens van PostHog helpen ons het gedrag van gebruikers te begrijpen, het ontwerp van de App te verbeteren en weloverwogen beslissingen te nemen over toekomstige ontwikkeling.
- Aankoopbeheer: aankoop- en rechteninformatie van RevenueCat helpt ons abonnementen, eenmalige aankopen, proefperiodes, verlengingen en toegang op meerdere platforms te bieden.
Gegevensbeveiliging
We nemen gegevensbeveiliging serieus en treffen redelijke beveiligingsmaatregelen om de informatie te beschermen die wordt gebruikt om de App te laten werken. Geen enkele methode voor verzending of opslag is volledig veilig, maar we werken eraan om de informatie die we verzamelen te beperken en maken gebruik van gerenommeerde dienstverleners voor authenticatie, crashrapportage, analyse en aankoopbeheer.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte brengen van materiële wijzigingen door het nieuwe privacybeleid in de App te plaatsen. Als u de App blijft gebruiken na de ingangsdatum van het bijgewerkte privacybeleid, betekent dit dat u akkoord gaat met de wijzigingen.
Contact opnemen
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via: