गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 19 अक्टूबर 2025

परिचय

TripSeason में आपका स्वागत है! यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम, Null Studio LLC, अपने iOS एप्लिकेशन, TripSeason (“ऐप”) के संबंध में जानकारी को कैसे संभालते हैं। आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह ऐप आपको मूल्यवान यात्रा मौसम जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, बिना आपको खाता बनाने या संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा साझा करने की आवश्यकता के।

वह जानकारी जो हम एकत्र नहीं करते

  • खाता जानकारी: TripSeason एक सशुल्क, खाता-रहित एप्लिकेशन है। हमें आपको खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है, और हम आपका नाम, ईमेल पता, या कोई अन्य खाता-संबंधित जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।
  • भुगतान जानकारी: ऐप के लिए सभी भुगतान प्रक्रियाएं Apple के App Store के माध्यम से सुरक्षित रूप से संभाली जाती हैं। हम आपके क्रेडिट कार्ड विवरण या अन्य भुगतान जानकारी एकत्र या संग्रहीत नहीं करते हैं।
  • व्यक्तिगत पहचानकर्ता: हम ऐसी कोई जानकारी एकत्र नहीं करते हैं जिसका उपयोग आपकी व्यक्तिगत पहचान के लिए किया जा सके, जैसे आपका फ़ोन नंबर, पता, या डिवाइस पहचानकर्ता।
  • उपयोगकर्ता डेटाबेस: हम उपयोगकर्ता डेटाबेस नहीं रखते हैं।

वह जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

  • खोज इतिहास: ऐप आपको यात्रा गंतव्यों की खोज करने की अनुमति देता है। हम आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हाल की खोज सुझाव प्रदान करके आपकी खोज क्वेरी को अस्थायी रूप से आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत कर सकते हैं। यह डेटा आपके डिवाइस पर संग्रहीत है और हमारे सर्वर पर प्रेषित नहीं किया जाता है। आप ऐप सेटिंग्स में अपना खोज इतिहास साफ़ कर सकते हैं।
  • पसंदीदा स्थान: आप ऐप के भीतर पसंदीदा स्थानों को सहेजना चुन सकते हैं। यह जानकारी आपकी सुविधा के लिए आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत है और हमारे सर्वर पर प्रेषित या संग्रहीत नहीं की जाती है।
  • ऐप उपयोग डेटा: हम यह समझने के लिए गुमनाम उपयोग डेटा एकत्र कर सकते हैं कि उपयोगकर्ता ऐप के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। यह डेटा एकत्रित है और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की पहचान के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता है। यह हमें ऐप की कार्यक्षमता और प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करता है। इसमें निम्नलिखित जानकारी शामिल हो सकती है:
    • उपयोग की गई सुविधाएं
    • देखी गई स्क्रीन
    • क्रैश रिपोर्ट
  • मौसम डेटा अनुरोध: जब आप किसी विशेष स्थान के लिए मौसम की जानकारी का अनुरोध करते हैं, तो ऐप हमारे मौसम डेटा प्रदाता के API को एक अनुरोध भेजता है। इस अनुरोध में स्थान के निर्देशांक शामिल हो सकते हैं लेकिन इसमें कोई व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी शामिल नहीं होती है।
  • ऐप सेटिंग्स: ऐप डिवाइस पर स्थानीय रूप से तापमान इकाई, रंग योजना, और डिफ़ॉल्ट चार्ट दिनांक सीमा के लिए उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं संग्रहीत करता है। यह डेटा हमारे सर्वर पर प्रेषित नहीं किया जाता है।
  • Sentry के साथ क्रैश रिपोर्टिंग: हम क्रैश रिपोर्ट एकत्र करने के लिए Sentry का उपयोग करते हैं। जब ऐप क्रैश होता है, तो Sentry स्वचालित रूप से क्रैश के बारे में डेटा एकत्र करता है, जिसमें डिवाइस जानकारी, ऑपरेटिंग सिस्टम विवरण, और एक स्टैक ट्रेस (क्रैश तक ले जाने वाले कोड निष्पादन का क्रम) शामिल है। यह जानकारी हमें बग की पहचान करने और उन्हें ठीक करने में मदद करती है, जिससे ऐप की स्थिरता में सुधार होता है।
  • MixPanel के साथ उत्पाद विश्लेषण: हम यह विश्लेषण करने के लिए MixPanel का उपयोग करते हैं कि उपयोगकर्ता ऐप के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। MixPanel ऐप के भीतर उपयोगकर्ता क्रियाओं के बारे में डेटा एकत्र करता है, जैसे बटन क्लिक, स्क्रीन व्यू, और सुविधा उपयोग। यह डेटा गुमनाम और एकत्रित है, जिसका अर्थ है कि इसका उपयोग व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की पहचान के लिए नहीं किया जा सकता है। MixPanel हमें उपयोगकर्ता व्यवहार को समझने, ऐप के डिज़ाइन को बेहतर बनाने, और नई सुविधाओं को प्राथमिकता देने में मदद करता है। MixPanel विश्लेषण उद्देश्यों के लिए डिवाइस पहचानकर्ता एकत्र कर सकता है, लेकिन हम इस जानकारी का उपयोग व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को ट्रैक या पहचानने के लिए नहीं करते हैं।

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्र की गई सीमित जानकारी का उपयोग करते हैं:

  • ऐप प्रदान करना और बेहतर बनाना: आपको अनुरोधित मौसम जानकारी प्रदान करने, ऐप के प्रदर्शन को बेहतर बनाने, और नई सुविधाएं विकसित करने के लिए।
  • ग्राहक सहायता: यदि आप सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
  • बग फिक्सिंग और स्थिरता: Sentry से क्रैश रिपोर्ट का उपयोग ऐप में बग की पहचान, निदान और फिक्सिंग के लिए किया जाता है।
  • ऐप सुधार और विकास: MixPanel से विश्लेषण डेटा हमें उपयोगकर्ता व्यवहार को समझने, ऐप के डिज़ाइन को बेहतर बनाने, और भविष्य के विकास के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करता है।

डेटा सुरक्षा

हम डेटा सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। चूंकि हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं, डेटा उल्लंघन का जोखिम काफी कम है। हालांकि, हम अभी भी आपके डिवाइस पर संग्रहीत सीमित डेटा की रक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम ऐप के भीतर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन की सूचना देंगे। अपडेट की गई गोपनीयता नीति की प्रभावी तिथि के बाद ऐप का आपका निरंतर उपयोग परिवर्तनों की आपकी स्वीकृति का गठन करता है।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

contact@tripseason.app