Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
Introduction
Bienvenue dans TripSeason! La présente Politique de confidentialité décrit comment nous, Null Studio LLC, traitons l’information dans le cadre de notre application mobile, TripSeason (« l’App »), offerte pour iPhone et Android. Votre vie privée est importante pour nous. L’App est conçue pour fournir des renseignements météorologiques utiles pour les voyages, permettre l’accès synchronisé sur les plateformes prises en charge et limiter les renseignements que nous recueillons à ce qui est nécessaire pour exploiter, soutenir, sécuriser et améliorer l’App.
Renseignements sur le compte
TripSeason exige un compte afin que votre accès payant fonctionne sur les plateformes prises en charge. La connexion au compte est offerte uniquement avec Se connecter avec Apple et Se connecter avec Google. Selon le fournisseur de connexion et les choix que vous faites pendant la connexion, nous pouvons recevoir des renseignements comme l’identifiant de votre compte chez le fournisseur, votre adresse courriel et votre nom. Nous utilisons ces renseignements pour créer et maintenir votre compte dans l’App, vous authentifier, fournir du soutien et lier vos achats ou abonnements à votre compte.
Renseignements que nous recueillons
- Historique de recherche : L’App vous permet de rechercher des destinations de voyage. Nous pouvons stocker temporairement vos requêtes de recherche localement sur votre appareil afin d’améliorer votre expérience en vous proposant des suggestions de recherches récentes. Ces données sont stockées sur votre appareil et ne sont pas transmises à nos serveurs. Vous pouvez effacer votre historique de recherche dans les réglages de l’application.
- Lieux favoris : Vous pouvez choisir d’enregistrer des lieux favoris dans l’App. Ces renseignements sont stockés localement sur votre appareil pour votre commodité et peuvent être associés à votre compte au besoin pour offrir des fonctionnalités multiplateformes.
- Demandes de données météo : Lorsque vous demandez des renseignements météo pour un lieu donné, l’App envoie une requête à l’API de notre fournisseur de données météo. Cette requête peut inclure les coordonnées du lieu, mais n’inclut aucun renseignement personnel identifiable.
- Réglages de l’application : L’application stocke localement sur l’appareil les préférences de l’utilisateur concernant l’unité de température, le thème de couleurs et l’intervalle de dates par défaut des graphiques, et ces préférences peuvent être associées à votre compte au besoin pour offrir des fonctionnalités multiplateformes.
- Rapports de plantage avec Firebase Crashlytics : Nous utilisons Firebase Crashlytics pour recueillir les rapports de plantage et les diagnostics techniques lorsque l’App échoue ou se comporte de façon inattendue. Cela peut inclure des renseignements sur l’appareil, la version du système d’exploitation, la version de l’application, les détails de l’erreur, les traces de pile, les identifiants d’installation Crashlytics, les identifiants d’installation Firebase et le contexte diagnostique connexe. Nous utilisons ces renseignements pour repérer et corriger les bogues et améliorer la stabilité de l’App.
- Analytique produit avec PostHog : Nous utilisons PostHog pour comprendre comment les gens utilisent l’App. PostHog peut recueillir des événements tels que les écrans consultés, les boutons appuyés, les fonctionnalités utilisées, les renseignements sur l’appareil et l’application, ainsi que les tendances approximatives d’utilisation. Nous utilisons ces renseignements pour améliorer l’App, prioriser les fonctionnalités et comprendre la performance du produit.
- Renseignements sur les achats et les droits d’accès avec RevenueCat : Nous utilisons RevenueCat pour gérer les abonnements, les achats ponctuels, les essais et les droits d’accès sur plusieurs plateformes. RevenueCat peut traiter l’état des achats, les identifiants de produits, les identifiants de transaction, l’état de l’abonnement, les renseignements sur le renouvellement, la région du magasin et un identifiant de compte de l’App. Nous ne recueillons ni ne stockons les détails complets de votre carte de crédit.
Renseignements que nous ne recueillons pas
- Détails de carte de paiement : Les paiements sont traités par Apple, Google et leurs systèmes de paiement. Nous ne recueillons ni ne stockons votre numéro complet de carte de crédit ni le code de sécurité de votre carte de paiement.
- Renseignements personnels sensibles : Nous ne vous demandons pas de fournir des renseignements personnels sensibles tels que des numéros de pièce d’identité délivrée par le gouvernement, des numéros de comptes financiers, des renseignements sur la santé ou une adresse domiciliaire précise.
Comment nous utilisons les renseignements
Nous utilisons les renseignements limités que nous recueillons aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer l’App : Pour vous fournir les renseignements météo que vous demandez, améliorer les performances de l’App et développer de nouvelles fonctionnalités.
- Gestion du compte et de l’accès : Pour créer et authentifier votre compte, lier vos achats et abonnements à votre compte et rendre l’accès payant disponible sur les plateformes prises en charge.
- Soutien à la clientèle : Si vous nous contactez pour obtenir de l’aide, nous pouvons utiliser les renseignements que vous fournissez pour répondre à votre demande.
- Correction de bogues et stabilité : Les rapports de plantage de Firebase Crashlytics sont utilisés pour repérer, diagnostiquer et corriger les bogues dans l’App.
- Amélioration et développement de l’App : Les données analytiques de PostHog nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs, à améliorer la conception de l’App et à prendre des décisions éclairées concernant le développement futur.
- Gestion des achats : Les renseignements sur les achats et les droits d’accès de RevenueCat nous aident à fournir les abonnements, les achats ponctuels, les essais, les renouvellements et l’accès multiplateforme.
Sécurité des données
Nous prenons la sécurité des données au sérieux et mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les renseignements utilisés pour exploiter l’App. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est complètement sécurisée, mais nous travaillons à limiter les renseignements que nous recueillons et utilisons des fournisseurs de services réputés pour l’authentification, les rapports de plantage, l’analytique et la gestion des achats.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous aviserons de tout changement important en publiant la nouvelle politique de confidentialité dans l’App. Votre utilisation continue de l’App après la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité mise à jour constitue votre acceptation des changements.
Nous joindre
Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :