Tuki

Olemme täällä auttaaksemme sinua saamaan kaiken irti TripSeasonista.

Usein kysytyt kysymykset

Monet yleisimmät kysymykset TripSeasonista on vastattu kotisivullamme. Ennen kuin otat meihin yhteyttä, tarkista Usein kysytyt kysymykset -osio pääsivultamme nähdäksesi, onko kysymykseesi jo vastattu.

Yhteydenotto

Jos et löydä etsimääsi vastausta tai jos olet kohdannut virheen, lähetä meille suoraan sähköpostia. Arvostamme palautettasi ja olemme valmiina auttamaan sinua.

Yhteyssähköposti: contact@tripseason.app

Ongelman raportointi

Auttaaksemme meitä ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman nopeasti, sisällytä sähköpostiisi seuraavat tiedot:

  • Sovelluksen versio: (Löydät tämän sovelluksen Asetukset-näytöltä)
  • Laitteen malli: (esim. iPhone 17 Pro, iPad Air)
  • Käyttöjärjestelmän versio: (esim. iOS 18, iOS 26, macOS Tahoe)
  • Yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta: Kerro, mitä tapahtui ja mitä odotit tapahtuvan.
  • Vaiheet ongelman toistamiseksi (jos mahdollista): Tämä auttaa meitä tunnistamaan ongelman syyn nopeammin.
  • Kuvakaappaukset tai näyttötallenteet: Visuaaliset aineistot ovat erittäin hyödyllisiä tiimillemme ongelman ymmärtämiseksi.

Teemme parhaamme vastataksemme sinulle mahdollisimman pian. Kiitos, että käytät TripSeasonia!