Υποστήριξη

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να αξιοποιήσετε στο έπακρο το TripSeason.

Συχνές Ερωτήσεις

Πολλές κοινές ερωτήσεις σχετικά με το TripSeason απαντώνται στην αρχική μας σελίδα. Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, παρακαλούμε ελέγξτε την ενότητα Συχνές Ερωτήσεις στην κύρια σελίδα μας για να δείτε αν η ερώτησή σας έχει ήδη απαντηθεί.

Πώς να Επικοινωνήσετε Μαζί Μας

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που αναζητάτε ή εάν έχετε αντιμετωπίσει κάποιο σφάλμα, παρακαλούμε στείλτε μας email απευθείας. Εκτιμούμε τα σχόλιά σας και είμαστε έτοιμοι να σας βοηθήσουμε.

Email Επικοινωνίας: contact@tripseason.app

Αναφορά Προβλήματος

Για να μας βοηθήσετε να επιλύσουμε το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν πιο γρήγορα, παρακαλούμε συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες στο email σας:

• Έκδοση Εφαρμογής: (Μπορείτε να τη βρείτε στην οθόνη Ρυθμίσεων της εφαρμογής)
• Μοντέλο Συσκευής: (π.χ., iPhone 17 Pro, iPad Air)
• Έκδοση Λειτουργικού Συστήματος: (π.χ., iOS 18, iOS 26, macOS Tahoe)
• Λεπτομερής περιγραφή του προβλήματος: Παρακαλούμε εξηγήστε τι συνέβη και τι περιμένατε να συμβεί.
• Βήματα για την αναπαραγωγή του προβλήματος (εάν είναι δυνατόν): Αυτό μας βοηθά να εντοπίσουμε την αιτία του προβλήματος πιο γρήγορα.
• Στιγμιότυπα οθόνης ή καταγραφές οθόνης: Τα οπτικά στοιχεία είναι εξαιρετικά χρήσιμα για την ομάδα μας ώστε να κατανοήσει το πρόβλημα.

Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το TripSeason!