Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Vítejte v TripSeason! Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak my, Null Studio LLC, nakládáme s informacemi v souvislosti s naší mobilní aplikací TripSeason (“aplikace”), dostupnou pro iPhone a Android. Vaše soukromí je pro nás důležité. Aplikace je navržena tak, aby poskytovala užitečné informace o počasí pro cestování, synchronizovala přístup napříč podporovanými platformami a omezovala informace, které shromažďujeme, pouze na to, co je nezbytné k provozu, podpoře, zabezpečení a vylepšování aplikace.

Informace o účtu

TripSeason vyžaduje účet, aby váš placený přístup fungoval napříč podporovanými platformami. Přihlášení k účtu je dostupné pouze prostřednictvím Přihlásit se přes Apple a Přihlásit se přes Google. V závislosti na poskytovateli přihlášení a volbách, které během přihlášení učiníte, můžeme obdržet informace, jako je identifikátor vašeho účtu u poskytovatele, e-mailová adresa a jméno. Tyto informace používáme k vytvoření a správě vašeho účtu v aplikaci, k vaší autentizaci, k poskytování podpory a k propojení vašich nákupů nebo předplatných s vaším účtem.

Informace, které shromažďujeme

• Historie vyhledávání: Aplikace vám umožňuje vyhledávat cestovní destinace. Vaše vyhledávací dotazy můžeme dočasně ukládat lokálně ve vašem zařízení, abychom zlepšili uživatelský zážitek poskytováním návrhů z nedávného vyhledávání. Tato data jsou uložena ve vašem zařízení a nejsou přenášena na naše servery. Historii vyhledávání můžete vymazat v nastavení aplikace.
• Oblíbená místa: V aplikaci si můžete uložit oblíbená místa. Tyto informace jsou pro vaše pohodlí ukládány lokálně ve vašem zařízení a v případě potřeby mohou být propojeny s vaším účtem, aby bylo možné poskytovat funkce napříč platformami.
• Požadavky na údaje o počasí: Když si vyžádáte informace o počasí pro konkrétní místo, aplikace odešle požadavek do rozhraní API našeho poskytovatele dat o počasí. Tento požadavek může obsahovat souřadnice daného místa, ale neobsahuje žádné osobně identifikovatelné informace.
• Nastavení aplikace: Aplikace ukládá na zařízení lokálně uživatelské preference pro jednotku teploty, barevné schéma a výchozí rozsah dat grafů a v případě potřeby je může propojit s vaším účtem, aby bylo možné poskytovat funkce napříč platformami.
• Oznamování chyb prostřednictvím Firebase Crashlytics: Používáme Firebase Crashlytics ke shromažďování hlášení o pádech a technické diagnostiky, když aplikace selže nebo se chová neočekávaně. To může zahrnovat informace o zařízení, verzi operačního systému, verzi aplikace, podrobnosti o chybě, stack trace, identifikátory instalace Crashlytics, identifikátory instalace Firebase a související diagnostický kontext. Tyto informace používáme k identifikaci a opravě chyb a ke zlepšení stability aplikace.
• Produktová analytika s PostHog: Používáme PostHog, abychom porozuměli tomu, jak lidé aplikaci používají. PostHog může shromažďovat události, jako jsou zobrazené obrazovky, klepnutá tlačítka, používané funkce, informace o zařízení a aplikaci a přibližné vzorce používání. Tyto informace používáme ke zlepšování aplikace, upřednostňování funkcí a pochopení výkonu produktu.
• Informace o nákupech a oprávněních s RevenueCat: Používáme RevenueCat ke správě předplatných, jednorázových nákupů, zkušebních období a oprávnění k přístupu napříč platformami. RevenueCat může zpracovávat stav nákupu, identifikátory produktů, identifikátory transakcí, stav předplatného, informace o obnovení, region obchodu a identifikátor účtu v aplikaci. Neposkytujeme ani neukládáme údaje o vaší celé platební kartě.

Informace, které neshromažďujeme

• Údaje o platební kartě: Platby zpracovávají Apple, Google a jejich platební systémy. Nezískáváme ani neukládáme celé číslo vaší platební karty ani bezpečnostní kód platební karty.
• Citlivé osobní údaje: Nežádáme vás o poskytnutí citlivých osobních údajů, jako jsou čísla státních dokladů, čísla finančních účtů, zdravotní údaje nebo přesná adresa bydliště.

Jak informace používáme

Shromážděné omezené informace používáme k následujícím účelům:

• Poskytování a zlepšování aplikace: K poskytování informací o počasí, které si vyžádáte, ke zlepšení výkonu aplikace a k vývoji nových funkcí.
• Správa účtu a přístupu: K vytvoření a ověření vašeho účtu, propojení nákupů a předplatných s vaším účtem a zpřístupnění placeného přístupu napříč podporovanými platformami.
• Zákaznická podpora: Pokud nás kontaktujete s žádostí o podporu, můžeme použít informace, které poskytnete, k odpovědi na váš dotaz.
• Opravy chyb a stabilita: Hlásení pádů z Firebase Crashlytics používáme k identifikaci, diagnostice a opravě chyb v aplikaci.
• Zlepšování a vývoj aplikace: Analytická data z PostHog nám pomáhají porozumět chování uživatelů, vylepšovat design aplikace a činit informovaná rozhodnutí o dalším vývoji.
• Správa nákupů: Informace o nákupech a oprávněních z RevenueCat nám pomáhají poskytovat předplatná, jednorázové nákupy, zkušební období, obnovení a přístup napříč platformami.

Bezpečnost dat

Bezpečnost dat bereme vážně a zavádíme přiměřená bezpečnostní opatření k ochraně informací používaných k provozu aplikace. Žádný způsob přenosu ani ukládání není zcela bezpečný, ale snažíme se omezovat informace, které shromažďujeme, a pro ověřování, hlášení pádů, analytiku a správu nákupů využíváme důvěryhodné poskytovatele služeb.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů v aplikaci. Vaše další používání aplikace po datu účinnosti aktualizovaných Zásad ochrany osobních údajů znamená, že s těmito změnami souhlasíte.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli otázky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na:

contact@tripseason.app