Suport

Estem aquí per ajudar-te a aprofitar al màxim TripSeason.

Preguntes Freqüents

Moltes preguntes habituals sobre TripSeason tenen resposta a la nostra pàgina principal. Abans de contactar-nos, si us plau, consulta la secció de Preguntes Freqüents a la nostra pàgina principal per veure si la teva pregunta ja ha estat resposta.

Com Contactar-nos

Si no trobes la resposta que busques o si has trobat un error, si us plau, envia’ns un correu electrònic directament. Valorem els teus comentaris i estem preparats per ajudar-te.

Correu electrònic de contacte: contact@tripseason.app

Informar d’un Problema

Per ajudar-nos a resoldre el teu problema tan ràpid com sigui possible, si us plau, inclou la següent informació al teu correu electrònic:

• Versió de l’aplicació: (Pots trobar-la a la pantalla de Configuració de l’aplicació)
• Model del dispositiu: (p. ex., iPhone 17 Pro, iPad Air)
• Versió del sistema operatiu: (p. ex., iOS 18, iOS 26, macOS Tahoe)
• Una descripció detallada del problema: Si us plau, explica què ha passat i què esperaves que passés.
• Passos per reproduir el problema (si és possible): Això ens ajuda a identificar la causa del problema més ràpidament.
• Captures de pantalla o enregistraments de pantalla: Les imatges són extremadament útils perquè el nostre equip entengui el problema.

Farem tot el possible per respondre’t tan aviat com puguem. Gràcies per utilitzar TripSeason!