隱私政策
最後更新:
前言
歡迎來到 TripSeason!本隱私政策說明我們 Null Studio LLC 如何處理與行動應用程式 TripSeason(「本 App」)相關的資訊,該應用程式可在 iPhone 與 Android 上使用。您的隱私對我們非常重要。本 App 旨在提供實用的旅遊天氣資訊,在支援的平台間同步存取,並將我們蒐集的資訊限制在營運、支援、保護及改善本 App 所必需的範圍內。
帳號資訊
TripSeason 需要帳號,才能讓您的付費存取在支援的平台間運作。帳號登入僅可透過 Sign in with Apple 與 Sign in with Google 進行。根據登入服務供應商以及您在登入過程中的選擇,我們可能會收到如您的服務供應商帳號識別碼、電子郵件地址和姓名等資訊。我們使用這些資訊來建立並維護您的 App 帳號、驗證您的身分、提供支援,並將您的購買或訂閱與您的帳號連結。
我們蒐集的資訊
- 搜尋記錄: App 允許您搜尋旅遊目的地。我們可能會暫時將您的搜尋查詢儲存在裝置本機,以便提供最近搜尋建議,改善您的使用體驗。這些資料儲存在您的裝置上,不會傳送至我們的伺服器。您可以在 App 設定中清除搜尋記錄。
- 收藏地點: 您可以選擇在 App 中儲存喜愛地點。為了便利,這些資訊會儲存在您的裝置本機,並在需要提供跨平台功能時可能與您的帳號相關聯。
- 天氣資料請求: 當您要求特定地點的天氣資訊時,App 會向我們的天氣資料供應商 API 發出請求。此請求可能包含該地點的座標,但不包含任何可識別個人身分的資訊。
- App 設定: 應用程式會在裝置本機儲存使用者對溫度單位、色彩配置,以及預設圖表日期範圍的偏好設定,並在需要提供跨平台功能時可能與您的帳號相關聯。
- 使用 Firebase Crashlytics 的當機回報: 我們使用 Firebase Crashlytics 在 App 發生故障或出現非預期行為時蒐集當機回報與技術診斷資訊。這些資訊可能包括裝置資訊、作業系統版本、App 版本、錯誤細節、堆疊追蹤、Crashlytics 安裝識別碼、Firebase 安裝識別碼,以及相關診斷內容。我們使用這些資訊來找出並修正錯誤,以及提升 App 穩定性。
- 使用 PostHog 的產品分析: 我們使用 PostHog 了解使用者如何使用 App。PostHog 可能蒐集的事件包括檢視的畫面、點按的按鈕、使用的功能、裝置與 App 資訊,以及大致的使用模式。我們使用這些資訊來改善 App、排定功能優先順序,並了解產品表現。
- 使用 RevenueCat 的購買與權益資訊: 我們使用 RevenueCat 來管理跨平台的訂閱、一次性購買、試用,以及存取權益。RevenueCat 可能處理購買狀態、產品識別碼、交易識別碼、訂閱狀態、續訂資訊、商店地區,以及 App 帳號識別碼。我們不會蒐集或儲存您的完整信用卡資料。
我們不會蒐集的資訊
- 付款卡詳細資料: 付款由 Apple、Google 及其支付系統處理。我們不會蒐集或儲存您的完整信用卡號碼或付款卡安全碼。
- 敏感個人資訊: 我們不會要求您提供敏感個人資訊,例如政府身分證號碼、金融帳戶號碼、健康資訊或精確的住家地址。
我們如何使用資訊
我們會將所蒐集到的有限資訊用於以下目的:
- 提供與改善 App:向您提供所要求的天氣資訊、提升 App 效能,並開發新功能。
- 帳號與存取管理:建立並驗證您的帳號,將購買與訂閱連結至您的帳號,並讓付費存取可在支援的平台間使用。
- 客戶支援:如果您聯絡我們尋求支援,我們可能會使用您提供的資訊回覆您的詢問。
- 錯誤修正與穩定性:Firebase Crashlytics 的當機回報用於找出、診斷並修正 App 中的錯誤。
- App 改善與開發:PostHog 的分析資料協助我們了解使用者行為、改善 App 設計,並就未來開發做出明智決策。
- 購買管理:來自 RevenueCat 的購買與權益資訊有助於我們提供訂閱、一次性購買、試用、續訂,以及跨平台存取。
資料安全
我們十分重視資料安全,並採取合理的安全措施來保護用於營運 App 的資訊。任何傳輸或儲存方式都無法保證完全安全,但我們會努力將蒐集的資訊降至最低,並在身分驗證、當機回報、分析與購買管理方面使用信譽良好的服務供應商。
本隱私政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策。若有重大變更,我們會在 App 中公布新的隱私政策通知您。於更新後隱私政策生效日期之後繼續使用 App,即表示您接受這些變更。
聯絡我們
如果您對本隱私政策有任何問題,請透過以下方式聯絡我們: