Política de Privacidade
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Introdução
Bem-vindo ao TripSeason! Esta Política de Privacidade descreve como nós, Null Studio LLC, tratamos informações em conexão com nosso aplicativo móvel, TripSeason (“o Aplicativo”), disponível para iPhone e Android. Sua privacidade é importante para nós. O Aplicativo foi projetado para fornecer informações úteis sobre o clima para viagens, sincronizar o acesso entre plataformas compatíveis e manter as informações que coletamos limitadas ao que é necessário para operar, oferecer suporte, proteger e melhorar o Aplicativo.
Informações da Conta
TripSeason exige uma conta para que seu acesso pago funcione entre plataformas compatíveis. O login na conta está disponível somente por Sign in with Apple e Sign in with Google. Dependendo do provedor de login e das escolhas que você fizer durante o login, podemos receber informações como o identificador da conta do provedor, endereço de e-mail e nome. Nós usamos essas informações para criar e manter sua conta do Aplicativo, autenticar você, oferecer suporte e vincular suas compras ou assinaturas à sua conta.
Informações que Coletamos
- Histórico de Pesquisa: O Aplicativo permite que você pesquise destinos de viagem. Podemos armazenar temporariamente suas consultas de pesquisa localmente em seu dispositivo para melhorar sua experiência de uso, fornecendo sugestões de pesquisas recentes. Esses dados são armazenados no seu dispositivo e não são transmitidos aos nossos servidores. Você pode limpar seu histórico de pesquisa nas configurações do aplicativo.
- Locais Favoritos: Você pode optar por salvar locais favoritos no Aplicativo. Essas informações são armazenadas localmente em seu dispositivo para sua conveniência e podem ser associadas à sua conta quando necessário para fornecer recursos entre plataformas.
- Solicitações de Dados Meteorológicos: Quando você solicita informações meteorológicas para um local específico, o Aplicativo envia uma solicitação para a API do nosso provedor de dados meteorológicos. Essa solicitação pode incluir as coordenadas do local, mas não inclui nenhuma informação pessoalmente identificável.
- Configurações do Aplicativo: O aplicativo armazena localmente no dispositivo as preferências do usuário para unidade de temperatura, esquema de cores e intervalo de datas padrão dos gráficos e pode ser associado à sua conta quando necessário para fornecer recursos entre plataformas.
- Relatórios de Falhas com Firebase Crashlytics: Usamos o Firebase Crashlytics para coletar relatórios de falhas e diagnósticos técnicos quando o Aplicativo falha ou apresenta comportamento inesperado. Isso pode incluir informações do dispositivo, versão do sistema operacional, versão do aplicativo, detalhes do erro, rastreamentos de pilha, identificadores de instalação do Crashlytics, identificadores de instalação do Firebase e contexto diagnóstico relacionado. Usamos essas informações para identificar e corrigir falhas e melhorar a estabilidade do Aplicativo.
- Análises de Produto com PostHog: Usamos o PostHog para entender como as pessoas usam o Aplicativo. O PostHog pode coletar eventos como telas visualizadas, botões tocados, recursos usados, informações do dispositivo e do aplicativo, e padrões aproximados de uso. Usamos essas informações para melhorar o Aplicativo, priorizar recursos e entender o desempenho do produto.
- Informações de Compra e Direitos de Acesso com RevenueCat: Usamos o RevenueCat para gerenciar assinaturas, compras avulsas, avaliações e direitos de acesso entre plataformas. O RevenueCat pode processar status de compra, identificadores de produto, identificadores de transação, status da assinatura, informações de renovação, região da loja e um identificador da conta do Aplicativo. Não coletamos nem armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito.
Informações que Não Coletamos
- Dados do Cartão de Pagamento: Os pagamentos são processados pela Apple, Google e seus sistemas de pagamento. Não coletamos nem armazenamos o número completo do seu cartão de crédito ou o código de segurança do cartão.
- Informações Pessoais Sensíveis: Não pedimos que você forneça informações pessoais sensíveis, como números de documento oficial, números de contas financeiras, informações de saúde ou endereço residencial preciso.
Como Usamos as Informações
Usamos as informações limitadas que coletamos para as seguintes finalidades:
- Fornecer e Melhorar o Aplicativo: Para fornecer as informações meteorológicas que você solicita, melhorar o desempenho do Aplicativo e desenvolver novos recursos.
- Gerenciamento de Conta e Acesso: Para criar e autenticar sua conta, vincular compras e assinaturas à sua conta e disponibilizar o acesso pago entre plataformas compatíveis.
- Suporte ao Cliente: Se você entrar em contato conosco para obter suporte, podemos usar as informações que você fornecer para responder à sua solicitação.
- Correção de Falhas e Estabilidade: Os relatórios de falhas do Firebase Crashlytics são usados para identificar, diagnosticar e corrigir falhas no Aplicativo.
- Melhoria e Desenvolvimento do Aplicativo: Os dados analíticos do PostHog nos ajudam a entender o comportamento do usuário, melhorar o design do Aplicativo e tomar decisões informadas sobre o desenvolvimento futuro.
- Gerenciamento de Compras: As informações de compra e de direitos de acesso do RevenueCat nos ajudam a fornecer assinaturas, compras avulsas, avaliações, renovações e acesso entre plataformas.
Segurança dos Dados
Levamos a segurança dos dados a sério e implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações usadas para operar o Aplicativo. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas trabalhamos para limitar as informações que coletamos e usar provedores de serviços confiáveis para autenticação, relatórios de falhas, análises e gerenciamento de compras.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade dentro do Aplicativo. O uso contínuo do Aplicativo após a data de vigência da Política de Privacidade atualizada constitui sua aceitação das alterações.
Fale Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: