מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה:
מבוא
ברוכים הבאים ל-TripSeason! מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו, Null Studio LLC, מטפלים במידע בקשר ליישום הנייד שלנו, TripSeason (“האפליקציה”), הזמין עבור iPhone ו-Android. פרטיותכם חשובה לנו. האפליקציה נועדה לספק מידע שימושי על מזג האוויר בנסיעות, לאפשר סנכרון גישה בין הפלטפורמות הנתמכות, ולשמור את המידע שאנו אוספים מוגבל למה שנדרש כדי להפעיל, לתמוך, לאבטח ולשפר את האפליקציה.
פרטי חשבון
TripSeason מחייבת חשבון כדי שהגישה בתשלום שלכם תפעל בין הפלטפורמות הנתמכות. כניסה לחשבון זמינה רק באמצעות Sign in with Apple ו-Sign in with Google. בהתאם לספק הכניסה ולבחירות שתעשו במהלך ההתחברות, ייתכן שנקבל מידע כגון מזהה החשבון אצל הספק, כתובת דוא”ל ושם. אנו משתמשים במידע זה כדי ליצור ולתחזק את חשבון האפליקציה שלכם, לאמת אתכם, לספק תמיכה, ולשייך את הרכישות או המנויים שלכם לחשבון.
המידע שאנו אוספים
- היסטוריית חיפושים: האפליקציה מאפשרת לכם לחפש יעדי נסיעה. ייתכן שנשמור באופן זמני את שאילתות החיפוש שלכם מקומית במכשיר כדי לשפר את חוויית המשתמש שלכם באמצעות הצגת הצעות חיפוש אחרונות. נתונים אלה נשמרים במכשיר שלכם ואינם מועברים לשרתים שלנו. תוכלו לנקות את היסטוריית החיפושים שלכם בהגדרות האפליקציה.
- מיקומים מועדפים: באפשרותכם לשמור מיקומים מועדפים בתוך האפליקציה. מידע זה נשמר מקומית במכשיר שלכם לנוחותכם, וייתכן שיקושר לחשבון שלכם בעת הצורך כדי לספק תכונות חוצות-פלטפורמות.
- בקשות לנתוני מזג אוויר: כאשר אתם מבקשים מידע על מזג האוויר עבור מיקום מסוים, האפליקציה שולחת בקשה ל-API של ספק נתוני מזג האוויר שלנו. בקשה זו עשויה לכלול את קואורדינטות המיקום אך אינה כוללת מידע אישי מזהה כלשהו.
- הגדרות האפליקציה: האפליקציה שומרת מקומית על המכשיר העדפות משתמש עבור יחידת הטמפרטורה, ערכת הצבעים וטווח התאריכים המוגדר כברירת מחדל של התרשימים, וייתכן שהן יקושרו לחשבון שלכם בעת הצורך כדי לספק תכונות חוצות-פלטפורמות.
- דיווח קריסות באמצעות Firebase Crashlytics: אנו משתמשים ב-Firebase Crashlytics כדי לאסוף דוחות קריסה ואבחון טכני כאשר האפליקציה נכשלת או מתנהגת באופן בלתי צפוי. מידע זה עשוי לכלול פרטי מכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה, פרטי שגיאה, מעקבי מחסנית, מזהי התקנה של Crashlytics, מזהי התקנה של Firebase והקשר אבחוני קשור. אנו משתמשים במידע זה כדי לזהות ולתקן באגים ולשפר את יציבות האפליקציה.
- אנליטיקה של המוצר באמצעות PostHog: אנו משתמשים ב-PostHog כדי להבין כיצד אנשים משתמשים באפליקציה. PostHog עשוי לאסוף אירועים כגון מסכים שנצפו, לחצנים שנלחצו, תכונות שבהן נעשה שימוש, מידע על המכשיר והאפליקציה ודפוסי שימוש משוערים. אנו משתמשים במידע זה כדי לשפר את האפליקציה, לתעדף תכונות ולהבין את ביצועי המוצר.
- מידע על רכישות וזכאות באמצעות RevenueCat: אנו משתמשים ב-RevenueCat כדי לנהל מנויים, רכישות חד-פעמיות, תקופות ניסיון וזכאויות גישה בין פלטפורמות. ייתכן ש-RevenueCat יעבד מצב רכישה, מזהי מוצר, מזהי עסקה, מצב מנוי, מידע על חידוש, אזור החנות ומזהה חשבון האפליקציה. איננו אוספים או שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלכם.
המידע שאיננו אוספים
- פרטי כרטיס תשלום: התשלומים מעובדים על ידי Apple, Google ומערכות התשלום שלהם. איננו אוספים או שומרים את מספר כרטיס האשראי המלא שלכם או את קוד האבטחה של כרטיס התשלום.
- מידע אישי רגיש: איננו מבקשים מכם לספק מידע אישי רגיש כגון מספרי תעודת זהות, מספרי חשבונות פיננסיים, מידע רפואי או כתובת מגורים מדויקת.
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע המוגבל שאנו אוספים למטרות הבאות:
- מתן ושיפור האפליקציה: כדי לספק לכם את מידע מזג האוויר שאתם מבקשים, לשפר את ביצועי האפליקציה ולפתח תכונות חדשות.
- ניהול חשבון וגישה: כדי ליצור ולאמת את החשבון שלכם, לחבר רכישות ומנויים לחשבון שלכם, ולהפוך גישה בתשלום לזמינה בפלטפורמות הנתמכות.
- תמיכת לקוחות: אם תפנו אלינו לקבלת תמיכה, ייתכן שנשתמש במידע שתספקו כדי להשיב לפנייתכם.
- תיקון באגים ויציבות: דוחות קריסה מ-Firebase Crashlytics משמשים לזיהוי, לאבחון ולתיקון באגים באפליקציה.
- שיפור ופיתוח האפליקציה: נתוני אנליטיקה מ-PostHog עוזרים לנו להבין את התנהגות המשתמשים, לשפר את עיצוב האפליקציה ולקבל החלטות מושכלות לגבי פיתוח עתידי.
- ניהול רכישות: מידע על רכישות וזכאות מ-RevenueCat עוזר לנו לספק מנויים, רכישות חד-פעמיות, תקופות ניסיון, חידושים וגישה חוצת-פלטפורמות.
אבטחת מידע
אנו מתייחסים לאבטחת מידע ברצינות ומיישמים אמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע המשמש להפעלת האפליקציה. אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת לחלוטין, אנו פועלים לצמצם את המידע שאנו אוספים ומשתמשים בספקי שירות אמינים עבור אימות, דיווח קריסות, אנליטיקה וניהול רכישות.
שינויים במדיניות פרטיות זו
ייתכן שנעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לכם על כל שינוי מהותי על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בתוך האפליקציה. המשך השימוש שלכם באפליקציה לאחר מועד התחולה של מדיניות הפרטיות המעודכנת מהווה קבלה שלכם את השינויים.
יצירת קשר
אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא פנו אלינו בכתובת: