ગોપનીયતા નીતિ
છેલ્લે અપડેટ કર્યું:
પરિચય
TripSeason માં આપનું સ્વાગત છે! આ ગોપનીયતા નીતિ સમજાવે છે કે અમે, Null Studio LLC, અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશન TripSeason (“એપ”), જે iPhone અને Android માટે ઉપલબ્ધ છે, તેના સંદર્ભમાં માહિતીને કેવી રીતે સંભાળીએ છીએ. તમારી ગોપનીયતા અમારી માટે મહત્વપૂર્ણ છે. એપ ઉપયોગી મુસાફરી હવામાન માહિતી પૂરી પાડવા, સમર્થિત પ્લેટફોર્મ્સ પર સમન્વિત ઍક્સેસ આપવા, અને જે માહિતી અમે એકત્ર કરીએ છીએ તેને એપ ચલાવવા, સપોર્ટ કરવા, સુરક્ષિત રાખવા અને સુધારવા માટે જરૂરી મર્યાદિત રાખવા માટે રચાયેલ છે.
ખાતાની માહિતી
TripSeasonને ખાતાની જરૂર છે જેથી તમારો ચૂકવેલ ઍક્સેસ સમર્થિત પ્લેટફોર્મ્સ પર કાર્ય કરી શકે. ખાતામાં સાઇન ઇન માત્ર Sign in with Apple અને Sign in with Google મારફતે જ ઉપલબ્ધ છે. સાઇન-ઇન પ્રદાતા અને સાઇન-ઇન દરમ્યાન તમે કરેલી પસંદગીઓના આધારે, અમને તમારા પ્રદાતા ખાતાનો ઓળખક, ઈમેલ સરનામું અને નામ જેવી માહિતી મળી શકે છે. અમે આ માહિતીનો ઉપયોગ તમારું એપ ખાતું બનાવવા અને જાળવવા, તમારી ઓળખ પ્રમાણિત કરવા, સપોર્ટ આપવા, અને તમારા ખરીદેલા સબ્સ્ક્રિપ્શન અથવા ખરીદીઓને તમારા ખાતા સાથે જોડવા માટે કરીએ છીએ.
અમે કઈ માહિતી એકત્ર કરીએ છીએ
- શોધ ઇતિહાસ: એપ તમને મુસાફરીના સ્થળો શોધવાની મંજૂરી આપે છે. તાજેતરના શોધ સૂચનો આપી તમારો વપરાશ અનુભવ સુધારવા માટે અમે તમારી શોધ પૂછપરછ તમારા ઉપકરણ પર સ્થાનિક રીતે તાત્કાલિક સંગ્રહિત કરી શકીએ છીએ. આ ડેટા તમારા ઉપકરણમાં જ સંગ્રહિત રહે છે અને અમારા સર્વર્સ પર મોકલાતું નથી. તમે એપની સેટિંગ્સમાં તમારો શોધ ઇતિહાસ સાફ કરી શકો છો.
- મનપસંદ સ્થળો: તમે એપમાં મનપસંદ સ્થળો સાચવવાનું પસંદ કરી શકો છો. આ માહિતી તમારી સુવિધા માટે તમારા ઉપકરણ પર સ્થાનિક રીતે સંગ્રહિત રહે છે અને ક્રોસ-પ્લેટફોર્મ સુવિધાઓ આપવા જરૂરી હોય ત્યારે તમારા ખાતા સાથે જોડાઈ શકે છે.
- હવામાન ડેટા વિનંતીઓ: જ્યારે તમે કોઈ ચોક્કસ સ્થાન માટે હવામાન માહિતી માંગો છો, ત્યારે એપ અમારી હવામાન ડેટા પ્રદાતાની API ને વિનંતી મોકલે છે. આ વિનંતીમાં સ્થાનના કો-ઓર્ડિનેટ્સ હોઈ શકે છે, પરંતુ કોઈપણ વ્યક્તિગત ઓળખી શકાય તેવી માહિતી સમાવતી નથી.
- એપ સેટિંગ્સ: એપ તાપમાન એકમ, રંગ યોજના અને ડિફૉલ્ટ ચાર્ટ્સ તારીખ શ્રેણી માટેની વપરાશકર્તા પસંદગીઓ ઉપકરણમાં સ્થાનિક રીતે સંગ્રહિત કરે છે અને ક્રોસ-પ્લેટફોર્મ સુવિધાઓ આપવા જરૂરી હોય ત્યારે તમારા ખાતા સાથે જોડાઈ શકે છે.
- Firebase Crashlytics સાથે ક્રેશ રિપોર્ટિંગ: જ્યારે એપ નિષ્ફળ જાય અથવા અપેક્ષિત રીતે વર્તે નહીં ત્યારે અમે ક્રેશ રિપોર્ટ્સ અને તકનીકી નિદાન એકત્ર કરવા Firebase Crashlytics નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. તેમાં ઉપકરણની માહિતી, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ સંસ્કરણ, એપ સંસ્કરણ, ભૂલની વિગતો, સ્ટૅક ટ્રેસિસ, Crashlytics ઇન્સ્ટોલેશન ઓળખક, Firebase ઇન્સ્ટોલેશન ઓળખક અને સંબંધિત નિદાન સંદર્ભ શામેલ હોઈ શકે છે. અમે આ માહિતીનો ઉપયોગ બગ્સ ઓળખવા અને ઠીક કરવા તથા એપની સ્થિરતા સુધારવા માટે કરીએ છીએ.
- PostHog સાથે ઉત્પાદન વિશ્લેષણ: લોકો એપનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે તે સમજવા માટે અમે PostHog નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. PostHog દર્શાવેલી સ્ક્રીનો, દબાવેલા બટનો, ઉપયોગમાં લીધેલ સુવિધાઓ, ઉપકરણ અને એપ માહિતી, તથા અંદાજિત ઉપયોગના નમૂનાઓ જેવી ઘટનાઓ એકત્ર કરી શકે છે. અમે આ માહિતીનો ઉપયોગ એપ સુધારવા, સુવિધાઓને પ્રાથમિકતા આપવા અને ઉત્પાદનના પ્રદર્શનને સમજવા માટે કરીએ છીએ.
- RevenueCat સાથે ખરીદી અને અધિકાર માહિતી: અમે પ્લેટફોર્મ્સ પર સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ, એક વખતની ખરીદીઓ, ટ્રાયલ્સ અને ઍક્સેસ અધિકારો સંચાલિત કરવા RevenueCat નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. RevenueCat ખરીદીની સ્થિતિ, ઉત્પાદન ઓળખકો, ટ્રાન્ઝેક્શન ઓળખકો, સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્થિતિ, નવીનીકરણ માહિતી, સ્ટોર પ્રદેશ અને એપ ખાતા ઓળખક પ્રોસેસ કરી શકે છે. અમે તમારી સંપૂર્ણ ક્રેડિટ કાર્ડ વિગતો એકત્ર કરતા કે સંગ્રહિત કરતા નથી.
અમે કઈ માહિતી એકત્ર કરતા નથી
- પેમેન્ટ કાર્ડ વિગતો: ચુકવણીઓ Apple, Google અને તેમની પેમેન્ટ સિસ્ટમો દ્વારા પ્રોસેસ થાય છે. અમે તમારો સંપૂર્ણ ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર અથવા પેમેન્ટ કાર્ડ સુરક્ષા કોડ એકત્ર કરતા કે સંગ્રહિત કરતા નથી.
- સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી: અમે સરકાર દ્વારા જારી કરાયેલા ઓળખપત્ર નંબરો, નાણાકીય ખાતા નંબરો, આરોગ્ય સંબંધિત માહિતી અથવા ચોક્કસ ઘરનું સરનામું જેવી સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી આપવા માટે તમને પૂછતા નથી.
અમે માહિતીનો કેવી રીતે ઉપયોગ કરીએ છીએ
અમે એકત્ર કરેલી મર્યાદિત માહિતીનો ઉપયોગ નીચેના હેતુઓ માટે કરીએ છીએ:
- એપ પૂરી પાડવા અને સુધારવા: તમે માંગો તે હવામાન માહિતી આપવા, એપનું પ્રદર્શન સુધારવા અને નવી સુવિધાઓ વિકસાવવા માટે.
- ખાતા અને ઍક્સેસ સંચાલન: તમારું ખાતું બનાવવા અને પ્રમાણિત કરવા, ખરીદીઓ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન્સને તમારા ખાતા સાથે જોડવા અને સમર્થિત પ્લેટફોર્મ્સ પર ચૂકવેલ ઍક્સેસ ઉપલબ્ધ કરાવવા માટે.
- ગ્રાહક સપોર્ટ: જો તમે સપોર્ટ માટે અમારો સંપર્ક કરો, તો તમારી પૂછપરછનો જવાબ આપવા માટે અમે તમારી આપેલી માહિતીનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ.
- બગ સુધારણા અને સ્થિરતા: Firebase Crashlytics ના ક્રેશ રિપોર્ટ્સ એપમાં રહેલી ખામીઓ ઓળખવા, નિદાન કરવા અને ઠીક કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.
- એપ સુધારણા અને વિકાસ: PostHog ની વિશ્લેષણાત્મક માહિતી અમને વપરાશકર્તાના વર્તનને સમજવામાં, એપની ડિઝાઇન સુધારવામાં અને ભવિષ્યના વિકાસ અંગે જાણકારીપૂર્ણ નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરે છે.
- ખરીદી સંચાલન: RevenueCat ની ખરીદી અને અધિકાર માહિતી અમને સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ, એક વખતની ખરીદીઓ, ટ્રાયલ્સ, નવીનીકરણો અને ક્રોસ-પ્લેટફોર્મ ઍક્સેસ આપવા મદદ કરે છે.
ડેટા સુરક્ષા
અમે ડેટા સુરક્ષાને ગંભીરતાથી લઈએ છીએ અને એપ ચલાવવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી માહિતીની સુરક્ષા માટે યોગ્ય સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂકીએ છીએ. પ્રસારણ અથવા સંગ્રહની કોઈ પણ પદ્ધતિ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી, પરંતુ અમે જે માહિતી એકત્ર કરીએ છીએ તેને મર્યાદિત રાખવા માટે કાર્ય કરીએ છીએ અને પ્રમાણિકરણ, ક્રેશ રિપોર્ટિંગ, વિશ્લેષણ અને ખરીદી સંચાલન માટે પ્રતિષ્ઠિત સેવા પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
આ ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફારો
અમે સમયાંતરે આ ગોપનીયતા નીતિ અપડેટ કરી શકીએ છીએ. નવી ગોપનીયતા નીતિ એપમાં પોસ્ટ કરીને અમે તમને કોઈપણ મહત્વપૂર્ણ ફેરફારો વિશે જાણ કરીશું. અપડેટ કરેલી ગોપનીયતા નીતિની અમલ તારીખ પછી પણ એપનો તમારો સતત ઉપયોગ ફેરફારોની તમારી સ્વીકૃતિ ગણાશે.
અમારો સંપર્ક કરો
જો તમને આ ગોપનીયતા નીતિ વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક અહીં કરો: