Datenschutzerklärung

Einleitung

Willkommen bei TripSeason! Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir, Null Studio LLC, Informationen im Zusammenhang mit unserer mobilen Anwendung TripSeason (“die App”) für iPhone und Android verarbeiten. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Die App ist darauf ausgelegt, nützliche Wetterinformationen für Reisen bereitzustellen, den Zugriff über unterstützte Plattformen hinweg zu synchronisieren und die von uns erhobenen Informationen auf das zu beschränken, was für den Betrieb, die Unterstützung, die Sicherheit und die Verbesserung der App erforderlich ist.

Kontoinformationen

TripSeason erfordert ein Konto, damit Ihr kostenpflichtiger Zugriff auf unterstützten Plattformen funktioniert. Die Anmeldung ist nur über Mit Apple anmelden und Mit Google anmelden verfügbar. Je nach Anmeldeanbieter und den Entscheidungen, die Sie während der Anmeldung treffen, können wir Informationen wie die Kennung Ihres Anbieterkontos, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen erhalten. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr App-Konto zu erstellen und zu verwalten, Sie zu authentifizieren, Support bereitzustellen und Ihre Käufe oder Abonnements mit Ihrem Konto zu verknüpfen.

Von uns erhobene Informationen

• Suchverlauf: Die App ermöglicht es Ihnen, nach Reisezielen zu suchen. Wir speichern Ihre Suchanfragen möglicherweise vorübergehend lokal auf Ihrem Gerät, um Ihr Nutzungserlebnis durch Vorschläge für zuletzt gesuchte Begriffe zu verbessern. Diese Daten werden auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht an unsere Server übertragen. Sie können Ihren Suchverlauf in den App-Einstellungen löschen.
• Favorisierte Orte: Sie können innerhalb der App bevorzugte Orte speichern. Diese Informationen werden der Einfachheit halber lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und können bei Bedarf mit Ihrem Konto verknüpft werden, um plattformübergreifende Funktionen bereitzustellen.
• Anfragen für Wetterdaten: Wenn Sie Wetterinformationen für einen bestimmten Ort anfordern, sendet die App eine Anfrage an die API unseres Wetterdatenanbieters. Diese Anfrage kann die Koordinaten des Ortes enthalten, jedoch keine personenbezogenen Informationen.
• App-Einstellungen: Die App speichert Benutzerpräferenzen für Temperatureinheit, Farbschema und den Standard-Zeitraum für Diagramme lokal auf dem Gerät und kann bei Bedarf mit Ihrem Konto verknüpft werden, um plattformübergreifende Funktionen bereitzustellen.
• Absturzberichte mit Firebase Crashlytics: Wir verwenden Firebase Crashlytics, um Absturzberichte und technische Diagnosedaten zu erfassen, wenn die App ausfällt oder sich unerwartet verhält. Dazu können Geräteinformationen, die Version des Betriebssystems, die App-Version, Fehlermeldungen, Stack Traces, Crashlytics-Installationskennungen, Firebase-Installationskennungen und zugehörige Diagnosekontexte gehören. Wir verwenden diese Informationen, um Fehler zu erkennen und zu beheben und die Stabilität der App zu verbessern.
• Produktanalysen mit PostHog: Wir verwenden PostHog, um zu verstehen, wie Menschen die App nutzen. PostHog kann Ereignisse erfassen wie aufgerufene Bildschirme, angetippte Schaltflächen, verwendete Funktionen, Geräte- und App-Informationen sowie ungefähre Nutzungsmuster. Wir verwenden diese Informationen, um die App zu verbessern, Funktionen zu priorisieren und die Produktleistung zu verstehen.
• Kauf- und Berechtigungsinformationen mit RevenueCat: Wir verwenden RevenueCat, um Abonnements, einmalige Käufe, Testzeiträume und Zugriffsberechtigungen plattformübergreifend zu verwalten. RevenueCat kann den Kaufstatus, Produktkennungen, Transaktionskennungen, Abonnementstatus, Informationen zur Verlängerung, die Store-Region und eine App-Konto- Kennung verarbeiten. Wir erfassen oder speichern Ihre vollständigen Kreditkartendaten nicht.

Informationen, die wir nicht erheben

• Zahlungskartendaten: Zahlungen werden von Apple, Google und deren Zahlungssystemen verarbeitet. Wir erfassen oder speichern Ihre vollständige Kreditkartennummer oder den Sicherheitscode der Zahlungskarte nicht.
• Besonders schützenswerte personenbezogene Daten: Wir bitten Sie nicht, besonders schützenswerte personenbezogene Daten wie Ausweisnummern, Finanzkontonummern, Gesundheitsdaten oder Ihre genaue Wohnadresse anzugeben.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden die begrenzten Informationen, die wir erheben, für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung der App: Um Ihnen die Wetterinformationen bereitzustellen, die Sie anfordern, die Leistung der App zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln.
• Konto- und Zugriffsverwaltung: Um Ihr Konto zu erstellen und zu authentifizieren, Käufe und Abonnements mit Ihrem Konto zu verknüpfen und kostenpflichtigen Zugriff auf unterstützten Plattformen bereitzustellen.
• Kundensupport: Wenn Sie uns um Unterstützung bitten, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden, um auf Ihre Anfrage zu antworten.
• Fehlerbehebung und Stabilität: Absturzberichte von Firebase Crashlytics werden verwendet, um Fehler in der App zu identifizieren, zu diagnostizieren und zu beheben.
• App-Verbesserung und -Entwicklung: Analysedaten von PostHog helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen, das Design der App zu verbessern und fundierte Entscheidungen über die zukünftige Entwicklung zu treffen.
• Kaufverwaltung: Kauf- und Berechtigungsinformationen von RevenueCat helfen uns, Abonnements, einmalige Käufe, Testzeiträume, Verlängerungen und plattformübergreifenden Zugriff bereitzustellen.

Datensicherheit

Wir nehmen Datensicherheit ernst und setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Informationen zu schützen, die für den Betrieb der App verwendet werden. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollkommen sicher, aber wir bemühen uns, die von uns erhobenen Informationen auf ein Minimum zu beschränken, und verwenden seriöse Dienstleister für Authentifizierung, Absturzberichte, Analysen und Kaufverwaltung.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung in der App veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung der App nach dem Inkrafttreten der aktualisierten Datenschutzerklärung gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

contact@tripseason.app